崗位職責:
1. 提供優(yōu)質(zhì)的前臺服務(wù),確保顧客滿意度;
2. 負責日常收銀工作,確保交易流程準確無誤;
3. 負責接待來訪客戶,解答咨詢并提供必要的指導;
4. 維護前臺區(qū)域的整潔與專業(yè)形象。
任職要求:
1. 形象良好,注重禮儀禮節(jié),有過前臺客服經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
2. 具備出色的溝通技巧和服務(wù)意識;
3. 能夠高效處理客戶需求,確保服務(wù)質(zhì)量;
4. 具有良好的團隊合作精神,能夠與同事協(xié)作完成工作任務(wù)。