工作內(nèi)容:
1、售前客服接待,達(dá)成銷售;
2、根據(jù)公司制定的產(chǎn)品和銷售目標(biāo)達(dá)成任務(wù);
3、配合團(tuán)隊處理店鋪評價、簡單售后的接待;
4、根據(jù)買家訂單做好備注;
5、配合團(tuán)隊直播、短視頻拍攝等內(nèi)容營銷;
任職要求:
1、熱愛本職工作,有天貓?zhí)詫毦〇|等線上客服經(jīng)驗。
2、做到主動、熱情、專業(yè)、耐心、用心的為客戶服務(wù)。
3、具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、分析能力以及開拓能力,具有團(tuán)隊協(xié)作精神。
4、能夠服從早班和晚班的安排。
5、有3C類目專業(yè)知識者
工作時間:
早8點--17點;中13點--21:30;晚15點--23:30
每周休息一天
法定假日休息