崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施工作、控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)完成上線與驗(yàn)收；
2、參與項(xiàng)目管理，編制項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程文檔，定期監(jiān)控并匯報(bào)項(xiàng)目實(shí)施情況；
3、維護(hù)客戶關(guān)系，提供項(xiàng)目售后技術(shù)支持，處理軟件日常使用中的常見問(wèn)題，提升客戶滿意度；
4、 項(xiàng)目主管安排的其他工作；
任職要求
1、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、信息管理等相關(guān)專業(yè)，統(tǒng)招本科是硬性要求，不符合條件勿投；
2、具備3年及以上軟件實(shí)施相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有完整的項(xiàng)目實(shí)施全流程（需求調(diào)研、方案設(shè)計(jì)、部署調(diào)試、用戶培訓(xùn)、上線驗(yàn)收、售后維護(hù)）經(jīng)驗(yàn)；有同行業(yè)（如高校采購(gòu)、資產(chǎn)管理等）實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、熟練掌握Linux操作系統(tǒng)、Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)的相關(guān)操作；
4、具備良好的溝通表達(dá)、協(xié)調(diào)能力，能與客戶高效對(duì)接，準(zhǔn)確傳遞軟件功能，解答客戶疑問(wèn)，處理客戶反饋，維護(hù)良好的客戶關(guān)系；
5、能規(guī)范撰寫項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的各類文檔，包括需求調(diào)研報(bào)告、實(shí)施計(jì)劃、配置手冊(cè)、培訓(xùn)手冊(cè)、上線報(bào)告、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等，確保文檔的完整性與規(guī)范性；
6、責(zé)任心強(qiáng)，工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，能承受一定的工作壓力，具備較強(qiáng)的執(zhí)行力與問(wèn)題解決能力，遇到困難不推諉、不逃避；
7、接受省內(nèi)外出差。