崗位職責(zé):
1、接收國(guó)際客戶盡調(diào)需求,確認(rèn)所屬全球質(zhì)量管理中心相關(guān)問(wèn)題,結(jié)合明陽(yáng)質(zhì)量運(yùn)行情況回答問(wèn)題、收集本部門其他科室的回復(fù)、整理佐證資料、翻譯并準(zhǔn)時(shí)提交給國(guó)際人員;
2、應(yīng)對(duì)客戶現(xiàn)場(chǎng)來(lái)訪審核、線上審核、線上會(huì)議溝通等,根據(jù)客戶需求協(xié)調(diào)全球質(zhì)量管理中心各部門準(zhǔn)備展示資料、應(yīng)答、臨場(chǎng)問(wèn)題回復(fù)等;
3、結(jié)合國(guó)際合同評(píng)審、國(guó)際盡調(diào)、招標(biāo)文件提供等識(shí)別國(guó)際質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)及國(guó)際客戶的高質(zhì)量要求,作為改善輸入導(dǎo)入至明陽(yáng)現(xiàn)有國(guó)際項(xiàng)目質(zhì)量管理工作中,以提升國(guó)際項(xiàng)目中標(biāo)率及我司國(guó)際產(chǎn)品質(zhì)量;
4、對(duì)盡調(diào)問(wèn)卷、佐證資料等進(jìn)行匯總及存檔至公司共享盤;將問(wèn)卷問(wèn)題累積至《客戶盡調(diào)Q&A》形成國(guó)際客戶盡調(diào)庫(kù),提升后續(xù)盡調(diào)工作效率;
5、整理與國(guó)際業(yè)務(wù)群開(kāi)會(huì)所需資料、參會(huì)、接收任務(wù)、跟進(jìn)盡調(diào)結(jié)果、分析改善等。
任職要求:
1、精通ISO9001質(zhì)量管理體系相關(guān)知識(shí),熟悉國(guó)際客戶審核、國(guó)際客戶問(wèn)卷答復(fù)、第三方機(jī)構(gòu)應(yīng)審工作等,且需有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);
2、5年以上質(zhì)量管理/運(yùn)行、國(guó)際客戶問(wèn)卷答復(fù)、國(guó)際客戶審核應(yīng)對(duì)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有風(fēng)電行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 ;
3、英文聽(tīng)說(shuō)讀寫能力良好(需與客戶用英文口語(yǔ)順暢溝通)、擁有大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)或英專四及以上證書(shū);
4、母語(yǔ)為英語(yǔ)者或有海外工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5、熟練使用計(jì)算機(jī),熟悉Word、Excel、PowerPoint、Visio等常用辦公軟件;
6、有較強(qiáng)的管理、組織、溝通、協(xié)調(diào)能力、邏輯思維縝密;
7、擅長(zhǎng)內(nèi)外部溝通、身體素質(zhì)好、適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境和高強(qiáng)度的工作壓力者。