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更新于 4月3日

知識產(chǎn)權客服專員

6000-8000元
  • 濟南歷城區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

國內專利流程專利/商標/知識產(chǎn)權
崗位職責
1.根據(jù)公司提供的客戶資源,對客戶進行回訪,解決客戶問題;
2.為客戶提供知識產(chǎn)權的服務。
3.挖掘客戶需求,做好客戶的日常關系維護。
4.常態(tài)化學習知識產(chǎn)權、科技項目等知識。
任職要求:
1.大專及以上學歷,一年以上工作經(jīng)驗,對銷售客服工作富有熱情;
2.形象良好,思維敏捷,具有較強的溝通能力、學習能力及抗壓能力,
3.富有毅力和耐性,有電話營銷、網(wǎng)絡營銷經(jīng)驗者優(yōu)先
4.成就動機強,對自己有一定的規(guī)劃;
5.有知識產(chǎn)權及項目咨詢類從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
【舜源公司專屬福利】:
①濟南舜源專利事務所--山東唯一的四星級知識產(chǎn)權代理機構,行業(yè)標桿,期待你的加入!
②周末雙休、7小時工作制、所齡工資、全勤獎、績效獎金、法定假日、帶薪年假、定期體檢、員工旅游、節(jié)日福利、生日福利等。

工作地點

濟南歷城區(qū)舜泰廣場-2號樓2503室

職位發(fā)布者

劉幫越/人事行政經(jīng)理

三日內活躍
立即溝通
公司Logo濟南舜源專利事務所有限公司
1)舜源簡介濟南舜源專利事務所有限公司成立于2002年,是首批經(jīng)中華人民共和國國家知識產(chǎn)權局批準成立的具有涉外代理資格的專利代理機構,其前身為山東工業(yè)大學專利事務所,是山東省最早開展知識產(chǎn)權糾紛訴訟、專利導航分析等業(yè)務的機構之一,目前公司擁有近百名專業(yè)代理師及律師維權訴訟團隊。公司專利訴訟代理業(yè)務量穩(wěn)居山東省榜首,全國第23位,是山東省唯一入圍榜單100名的專利代理機構,是山東省規(guī)模最大實力最強的知識產(chǎn)權服務機構之一。公司總部位于濟南市高新區(qū)舜泰廣場,同時在青島、濱州、鄒平、臨沂、濰坊、日照、濟寧設有分公司及辦事處。自公司成立以來,所代理的知識產(chǎn)權項目達十萬余件,在全國知識產(chǎn)權代理機構中排名前列。多年來,累計服務客戶達到5000余家,客戶群體涉及全國各個省、市地區(qū)。我所通過自身穩(wěn)健的經(jīng)營、專業(yè)的管理、一站式服務、高職業(yè)道德標準贏得了客戶信任和認可。近年來,在各級知識產(chǎn)權管理機構的關心和領導下,在廣大客戶的鼎力支持下,公司的服務能力、業(yè)務水平得到了顯著提升。公司是山東省唯一一家全國四星級優(yōu)秀專利代理機構;2014年被國家知識產(chǎn)權局批準成為全國首批(46家)知識產(chǎn)權服務品牌機構單位。我公司總經(jīng)理畢業(yè)于吉林大學法學系,獲得法學碩士學位,2016年受聘于最高人民法院知識產(chǎn)權案例專家咨詢委員會專家,其帶領的碩士研究生團隊代理了專利糾紛案件1000余件,累計為訴訟當事人維權獲益上千萬元,減少損失數(shù)億元。所代理的侵權案件被各級人民法院列為典型案例,其中7件入選為最高人民法院典型案例。自2014年開始提供貫標服務以來,已為上百家企業(yè)提供貫標咨詢輔導工作,目前均已通過現(xiàn)場認證審核并拿到證書,達到一次優(yōu)秀通過率100%。2)舜源團隊人才是企業(yè)生存和發(fā)展的根基,公司深知只有擁有專業(yè)的人才,才能為客戶提供最專業(yè)的服務。舜源由一批長期從事知識產(chǎn)權業(yè)務的專利代理人、律師和經(jīng)驗豐富的專業(yè)人員組成。專業(yè)覆蓋計算機、通訊、電氣工程、光學、電子、機械、生物、化工和醫(yī)藥等技術領域。濟南舜源專利事務所的主要業(yè)務范圍包括:國內外專利、商標、版權-代理、知識產(chǎn)權運營、專利技術開發(fā)及轉讓許可、專利價值評估、高價值專利培育、專利分析導航、專利戰(zhàn)略布局、知識產(chǎn)權貫標、托管、咨詢服務、專利訴訟與維權等。3)舜源培訓舜源非常注重員工的培訓。為了保證專業(yè)質量,公司不僅為每位新入職的專利工程師指派專門的指導老師,還定期舉辦公司內部培訓,并邀請國內外專家和客戶來公司進行法律方面的培訓和講解最新技術。除此之外,我公司還先后派遣多位代理人參加中國知識產(chǎn)權研究會、中國專利保護協(xié)會、中國知識產(chǎn)權培訓中心、中華全國專利代理人協(xié)會專業(yè)培訓。4)舜源宗旨公司發(fā)展20年來一直秉承“以舜為尊,責任為源”的服務理念,全體舜源人始終堅守知識產(chǎn)權這一神圣事業(yè),致力為客戶提供知識產(chǎn)權多層次,全方位的優(yōu)質服務。福利待遇:1.工作時間:7小時彈性工作制,周末雙休,享受國家規(guī)定的法定假日;2.公司福利:五險一金、過節(jié)福利、定期體檢、員工旅游、部門團建、帶薪年假等;3.案源充足,如果你專業(yè)與勤奮,收入可觀;4.公司培訓:享受公司安排的培訓學習機會。一對一專業(yè)導師指導。工作地點自由選擇:1.濟南市高新區(qū)舜泰廣場2號樓25樓2.濟寧任城區(qū)麒麟商務大廈3.臨沂蘭山區(qū)府佑大廈A座4.濱州濱城區(qū)環(huán)保大廈北區(qū)5.鄒平規(guī)劃展覽館大廳
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