職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)，包括但不限于在線咨詢解答、問題排查分析和處理、客戶關(guān)系維護(hù)等工作。
2. 收集并記錄客戶反饋信息，及時(shí)向相關(guān)部門反映并跟進(jìn)處理情況。
3. 協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成售后產(chǎn)品質(zhì)量管理、售后流程優(yōu)化等工作。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠獨(dú)立處理客戶問題。
2. 熟悉常用辦公軟件，具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力。
3. 了解售后服務(wù)流程者優(yōu)先。
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)，包括但不限于在線咨詢解答、問題排查分析和處理、客戶關(guān)系維護(hù)等工作。
2. 收集并記錄客戶反饋信息，及時(shí)向相關(guān)部門反映并跟進(jìn)處理情況。
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2. 熟悉常用辦公軟件，具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力。
3. 了解售后服務(wù)流程者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
山東省德州市陵城區(qū)山東棗糧先生生物科技有限公司
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職位發(fā)布者
毛先生/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
山東棗糧先生生物科技有限公司山東棗糧先生生物科技有限公司是一家以“精致”為原則，以紅棗為基礎(chǔ)，以“藥食同源”為原料的，全產(chǎn)業(yè)鏈的，小而美股份制企業(yè)。公司依托德州市百萬畝棗林資源，以及上千年的紅棗文化，以工業(yè)產(chǎn)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)四大板塊為核心，規(guī)劃建設(shè)了現(xiàn)代化棗制品加工中心、天然棗林種植基地（新疆和陵城區(qū)）、露天紅棗養(yǎng)生文化博物館、區(qū)域品牌連鎖店O2O運(yùn)營平臺(tái)等四大產(chǎn)業(yè)，其中現(xiàn)代化棗制品加工中心、露天紅棗養(yǎng)生文化博物館、區(qū)域品牌連鎖店O2O運(yùn)營平臺(tái)等產(chǎn)業(yè)板塊正在籌建中。作為中國紅棗行業(yè)的引領(lǐng)者，果草生物以做精致的企業(yè)，做精致的人的愿景，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，以互聯(lián)網(wǎng)的思維模式，致力于把公司打造成為紅棗行業(yè)第一品牌，公司立足把紅棗變成百姓“常食”的一種糧食，推出“棗糧”這一全新的消費(fèi)概念，引導(dǎo)消費(fèi)需求，開創(chuàng)棗產(chǎn)業(yè)又一新的藍(lán)海。以精致女人的形象為載體，打破前期消費(fèi)者的飲食習(xí)慣，肩負(fù)起為每個(gè)家庭提供營養(yǎng)棗糧的使命。
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