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更新于 3月9日

健康管理運(yùn)營(yíng)專員

6000-7000元
  • 廣州天河區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

個(gè)人客戶導(dǎo)醫(yī)陪診保險(xiǎn)直付健康管理
工作時(shí)間:做五休二,非周末雙休(非硬性,根據(jù)實(shí)際情況協(xié)調(diào))
9:30-17:30
工作地點(diǎn):日常坐班天河區(qū)林和西路保利中匯廣場(chǎng)
偶爾有陪診外勤,下班后如有客戶緊急咨詢需及時(shí)回復(fù)
入職繳納五險(xiǎn)一金,年假/法定節(jié)假日正常休息暫無(wú)值班
1.根據(jù)公司的安排為所在廣州的高端客戶提供健康管理增值服務(wù)。
2.服務(wù)客戶時(shí)核實(shí)病人的身份證和福利;協(xié)助住院客戶申請(qǐng)擔(dān)保函。
3.告知會(huì)員收取共同保險(xiǎn)和免賠額;門診就診時(shí)協(xié)助客戶復(fù)印病歷;負(fù)責(zé)重點(diǎn)公立醫(yī)院的理賠管理。
4.VIP陪診服務(wù),VIP客戶住院探視服務(wù);與駐點(diǎn)公立醫(yī)院保持良好以及穩(wěn)定關(guān)系;為重點(diǎn)公立醫(yī)院提供直付服務(wù)培訓(xùn)。
5.協(xié)助駐點(diǎn)醫(yī)院解決收費(fèi)問(wèn)題、管理問(wèn)題并解決客戶投訴。
6.支持其他部門開展業(yè)務(wù),包括講座、參觀等,陪同客戶以及公司內(nèi)部人員到重點(diǎn)公立醫(yī)院看醫(yī)生或必要時(shí)參觀醫(yī)院。
任職要求:
1.護(hù)理專業(yè)優(yōu)先,具有2-3年健康保險(xiǎn)或醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作經(jīng)驗(yàn);
2.溝通能力強(qiáng),服務(wù)意識(shí)強(qiáng);具有制定流程和解決問(wèn)題的技能;·熟悉辦公軟件(excel,PPT等)。
3.有高端醫(yī)療服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

工作地點(diǎn)

廣州天河區(qū)保利中匯廣場(chǎng)-A座寫字樓1611

認(rèn)證資質(zhì)

營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息

職位發(fā)布者

劉女士/HRBP

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公司Logo中間帶(北京)技術(shù)服務(wù)有限公司
中間帶(北京)技術(shù)服務(wù)有限公司是一家專門從事健康保險(xiǎn)第三方管理的專業(yè)且獨(dú)立的服務(wù)公司,最初起源于擁有領(lǐng)先技術(shù)的ECCS核心系統(tǒng)的馬來(lái)西亞MediLink-Global公司,2019年11月加入南公司成立于2005年,成立伊始便專注客戶服務(wù),提升核心技術(shù),創(chuàng)造數(shù)據(jù)價(jià)值,確??蛻魯?shù)據(jù)安全。公司秉承獨(dú)立,專業(yè),客戶利益至上的重要性,為中外保險(xiǎn)公司,再保險(xiǎn)公司,保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu),保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司和大型自保企業(yè)提供健康保險(xiǎn)第三方管理服務(wù),直付醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)以及企業(yè)健康服務(wù)等,在市場(chǎng)上擁有良好的口碑和領(lǐng)先的品牌。十家保險(xiǎn)公司,服務(wù)會(huì)員超過(guò)15萬(wàn),大型企業(yè)超過(guò)3200家。南燕集團(tuán)南燕以技術(shù)改善用戶的產(chǎn)品服務(wù)體驗(yàn)通過(guò)南燕云&宇泰經(jīng)紀(jì),賦能行業(yè)上下游通過(guò)椋歆健康&Medilink-Global中間帶,提供嚴(yán)肅醫(yī)療和消費(fèi)醫(yī)療的完整解決方案我們不斷嘗試在行業(yè)鏈條的縱深區(qū)進(jìn)行深度探索我們大力投資于人才隊(duì)伍和科技創(chuàng)新我們敬畏并改變著這個(gè)行業(yè)的價(jià)值和理念成立于2015年,始終拓展邊界,始終深信用戶為本,始終堅(jiān)持?jǐn)?shù)字化的改造愿景及使命:每天去做一些微小但正確的改變,為中國(guó)數(shù)千萬(wàn)家庭/企業(yè)提供全生命周期產(chǎn)品和服務(wù) http://www.nanyangroup.com/
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