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更新于 8月20日
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客服管家-開封四季城

3000-4000元
  • 開封龍亭區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 團隊執(zhí)行強
  • 人際關(guān)系好
  • 氛圍活躍
  • 交通便利
  • 晉升機會多
  • 吃住環(huán)境好

職位描述

企業(yè)服務物業(yè)管理居民服務
崗位職責：
負責所轄樓宇客戶服務，受理客戶報事報修、來訪的接待、費用收繳、及時響應和解決客戶的問題，提高和維護客戶滿意度，并完成物業(yè)收繳率指標。
任職要求：
1、本科及同等以上學歷；
2、年齡20-45周歲，女性身高160cm及以上，男性身高172cm及以上；
3、2年以上服務、銷售、酒店等行業(yè)相關(guān)崗位工作經(jīng)驗，物業(yè)服務同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先。
4、具備良好的服務意識和親和力，有較強的溝通影響能力，抗壓能力，解決問題的能力，情商，知識面、具備人際敏感度感知他人的能力。

工作地點

開封龍亭區(qū)晉開四季城

職位發(fā)布者

李女士/HR

昨日活躍
立即溝通
公司Logo河南正弘物業(yè)管理有限公司公司標簽
河南正弘物業(yè)管理有限公司成立于2002年9月，國家一級資質(zhì)、中國物業(yè)管理服務百強企業(yè)、河南省物業(yè)服務品牌企業(yè)。管理物業(yè)類型涵蓋高層住宅、寫字樓、別墅、公寓、酒店、城市綜合體等。所轄項目分別榮獲“全國物業(yè)管理示范住宅項目”、“河南省物業(yè)管理示范項目”、“五星小區(qū)”等。公司不斷學習先進管理理念，結(jié)合自身特點，以“產(chǎn)品+服務”標準化打造為核心，聚焦客戶需求、精細服務品質(zhì)、提供溫度服務為初心，全新升級服務體系。始終將品質(zhì)視為企業(yè)的生命線，從房屋建設初期參與配套的設計、過程監(jiān)管與服務需求的精研，確?？蛻艉笃谌胱〉氖孢m性和幸福感。物業(yè)服務過程中，遵循集團公司大的服務導向，從服務業(yè)主、善待業(yè)主到感動業(yè)主，對客戶滿意心存敬畏，在公司標準化服務動作的同時，實施個性化服務舉措，重視服務細節(jié)與溫度的打造，確?？蛻羯畹男腋Ｃ篮谩Ｈ谌牖ヂ?lián)網(wǎng)思維，建設信息化智慧平臺，持續(xù)升級“好生活”系列服務模式，致力于做客戶生活服務集成商，以客戶需求為導向，定制多元化的辦公及生活方式。開通全國服務熱線400-168-9555，陸續(xù)推出租售、家政、商品團購等配套服務，融合互聯(lián)網(wǎng)思維，建設智慧平臺，推行QPI移動核查系統(tǒng)、24小時遠程管控系統(tǒng)，保障優(yōu)質(zhì)服務落地。好生活APP提供一鍵開門、訪客通行、報事報修、一鍵呼叫、增值業(yè)務等在線服務，助力鄰里和諧，讓城市生活更幸福！咨詢電話：0371-55865331/15324960094
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