崗位職責(zé):
一、安全管理模塊
1.全面負(fù)責(zé)小區(qū)安全體系建設(shè),制定安全管理制度、應(yīng)急預(yù)案及標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程,監(jiān)督執(zhí)行落地;
2.統(tǒng)籌管理安保團(tuán)隊(duì)(含保安、監(jiān)控、門崗等),定期開展消防演練、技能培訓(xùn)及考核評(píng)估,提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)素質(zhì);
3.主導(dǎo)小區(qū)安全風(fēng)險(xiǎn)排查(消防設(shè)施、電梯運(yùn)行、高空墜物、公共區(qū)域監(jiān)控等),建立隱患整改臺(tái)賬并跟蹤閉環(huán);
4.快速響應(yīng)并妥善處理突發(fā)事件(治安事件、火災(zāi)險(xiǎn)情、自然災(zāi)害等),保障業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全;
5.聯(lián)動(dòng)屬地派出所、消防部門及社區(qū)街道,構(gòu)建長效安全聯(lián)防機(jī)制,提升業(yè)主安全感。
二、環(huán)境管理模塊
1.統(tǒng)籌小區(qū)環(huán)境品質(zhì)管控,制定清潔、綠化、消殺等標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)方案并監(jiān)督執(zhí)行;
2.優(yōu)化公共區(qū)域設(shè)施維護(hù)計(jì)劃(道路、照明、排水系統(tǒng)等),推動(dòng)硬件環(huán)境持續(xù)升級(jí);
3.定期組織業(yè)主滿意度調(diào)研,針對性解決環(huán)境服務(wù)痛點(diǎn)(如寵物便箱設(shè)置、綠化帶蚊蟲消殺等);
4.管理外包服務(wù)團(tuán)隊(duì)(清潔/綠化/消殺),嚴(yán)控服務(wù)品質(zhì)與成本,確保合同履約達(dá)標(biāo)。
任職資格:
- 大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、安全工程、環(huán)境管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
- 5年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),3年以上住宅小區(qū)安全/環(huán)境管理經(jīng)驗(yàn),熟悉高端項(xiàng)目服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
- 持有注冊安全工程師、消防設(shè)施操作員、物業(yè)管理師等證書者優(yōu)先。