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更新于 6月11日

電話銷售業(yè)務員

4000-8000元
  • 廣州番禺區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

KA大客戶企業(yè)客戶政府客戶電子商務
一、主動銷售與目標達成:
1、通過電話、企業(yè)微信、短信等多種方式,主動聯系潛在客戶或現有客戶,介紹公司產品或服務。
2、深入了解客戶需求,精準匹配產品/服務方案,有效進行銷售轉化,完成個人及團隊的月度、季度銷售指標。
3、執(zhí)行銷售流程,包括需求挖掘、產品演示(可能涉及在線演示)、報價、異議處理、促成成交等環(huán)節(jié)。
4、負責分配到的銷售線的跟進、轉化,或通過公司提供的數據庫、市場活動等渠道開發(fā)新客戶。
5、積極參與產品知識、銷售技巧、行業(yè)動態(tài)及公司政策的培訓,不斷提升專業(yè)能力和銷售業(yè)績。
二、客戶關系維護:
1、與客戶建立并維護良好的信任關系,提升客戶滿意度和忠誠度。
2、解答客戶關于產品、服務、價格、合同等方面的咨詢。
3、處理簡單的客戶售后問題或協(xié)調相關部門解決,提升客戶體驗。
三、市場信息反饋:
1、收集并反饋客戶需求、市場動態(tài)、競爭對手信息以及銷售過程中遇到的問題,為產品和市場策略優(yōu)化提供依據。
四、合規(guī)與流程遵守:
1、嚴格遵守公司的銷售政策、價格體系、合同管理規(guī)范及通話質量標準。
2、確保所有銷售行為符合法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。

崗位要求
1、優(yōu)秀的溝通表達能力: 普通話標準流利,表達清晰、邏輯性強,具備良好的傾聽能力和同理心,能通過電話有效建立信任感。
2、強烈的目標導向與結果驅動: 對銷售業(yè)績有強烈的追求,具備高度的自驅力和抗壓能力,能在壓力下保持積極心態(tài),持續(xù)達成銷售目標。
3、出色的說服力與談判技巧: 能夠有效處理客戶異議,靈活運用銷售技巧引導客戶決策,具備一定的談判能力。
4、學習能力與適應性: 能夠快速學習并掌握新產品知識、銷售流程及系統(tǒng)工具,適應市場變化和公司策略調整。
5、團隊協(xié)作精神: 能夠與團隊成員、主管及其他部門有效協(xié)作,共享經驗,共同達成團隊目標。

經驗要求:
1、有1年以上電話銷售、客服銷售、網絡銷售或其他直接銷售經驗者優(yōu)先。
2、對于優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生或對銷售有熱情、具備銷售潛質的候選人,可適當放寬經驗要求,但需展現出極強的學習能力和銷售意愿。
3、熟練使用電腦辦公軟件(如Word, Excel, PowerPoint)。
薪酬福利:
1、有競爭力的薪酬結構: 底薪+提成/獎金+績效獎金
2、完善的培訓體系: 入職培訓、產品培訓、銷售技巧培訓、晉升培訓等。
3、良好的團隊氛圍與文化: 描述積極向上、互幫互助的團隊環(huán)境。
4、福利待遇: 五險、按國家規(guī)定享有年假、婚假、產假、護理假、喪假等福利,節(jié)日福利、團建活動等。
5、員工關懷:公司內部冰箱、微波爐等設備齊全,為員工營造良好的工作環(huán)境;

工作地點

廣州番禺區(qū)天安總部中心1號樓1502號

職位發(fā)布者

鄭曉燕/行政部

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2006年成立于廣州,致力于成為廣州乃至珠三角最具影響力的機團采購供應商。公司主營業(yè)務包括:食品、飲料、日用品、禮品,廣東各地農家特產等。目前公司的營銷網絡遍布整個珠三角,各地已建立完善的物流配送基地,是目前廣州一家具有一定品牌知名度的機團采購服務運營商。廣州卓眾堅持為客戶以“提供更優(yōu)質的產品,更優(yōu)質的服務、更實惠的價格”作為公司的經營理念及承諾。作為一家以服務為核心價值的公司,通過高效的運營管理,專業(yè)的銷售團隊,不斷追求創(chuàng)新的服務方式,更好地滿足需求的服務方向等戰(zhàn)略的實施,全面構造卓眾的核心競爭力,創(chuàng)造客戶和社會的價值。
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