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更新于 今天

純接聽(tīng)客服+無(wú)銷(xiāo)售+五險(xiǎn)+住宿

4000-6000元
  • 長(zhǎng)沙芙蓉區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 中專(zhuān)/中技
  • 全職
  • 招10人

職位描述

螞蟻保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)客服電話客服人??头?/span>倒班制在線生活服務(wù)(O2O)保險(xiǎn)咨詢(xún)服務(wù)
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)純接聽(tīng)客服來(lái)電、在線。 解答支付寶平臺(tái)來(lái)了解螞蟻保險(xiǎn)的客戶群體,咨詢(xún)公司信息、活動(dòng)、承保、保全、理賠、健康,查詢(xún)及業(yè)務(wù)申請(qǐng)等;無(wú)銷(xiāo)售性質(zhì)崗位。接受沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的,公司有帶薪培訓(xùn),后上崗。
月薪:底薪+全勤獎(jiǎng)勵(lì)+餐補(bǔ)+績(jī)效工資+ 夜班補(bǔ)貼 +學(xué)歷補(bǔ)貼+激勵(lì)獎(jiǎng)金 ,保底薪資3000元,,綜合薪資4000-6000元
【工作時(shí)間】:(平均8小時(shí)工作制,輪休7-8日,晚班有補(bǔ)貼)
福利待遇:
1.【住宿】宿舍三室一廳居家套間,住六至八人,家電齊全,有做飯。距離10分鐘內(nèi)。
2.【五險(xiǎn)】購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)
3.【獎(jiǎng)勵(lì)】根據(jù)每個(gè)月不同指標(biāo)要求,制定不同的獎(jiǎng)金激勵(lì)方案,評(píng)選為優(yōu)秀員工可獲得旅游獎(jiǎng)勵(lì)。
4.【工齡獎(jiǎng)】員工從簽訂合同之日起,工作時(shí)間每滿一年,工齡工資加50元,滿400元封頂。
5.【晉升空間】:坐席崗:(初級(jí)客服-熱線-在線)→中級(jí)客服→高級(jí)客服;
職能崗:兼職講師→培訓(xùn)講師,質(zhì)檢崗
任職要求:
1、會(huì)基本的電腦操作,會(huì)電腦打字,中專(zhuān)及以上學(xué)歷
2、年齡18-40歲,責(zé)任心強(qiáng)、積極樂(lè)觀、性格溫和。有經(jīng)驗(yàn)可以放寬。
3、能適應(yīng)倒班制工作,對(duì)待工作認(rèn)真努力。
4、有相關(guān)電話客服、淘寶客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
面試地點(diǎn):芙蓉區(qū)袁家?guī)X地鐵站1號(hào)口出1棟湘域中央、商務(wù)大廈坐電梯上30樓3008室

工作地點(diǎn)

長(zhǎng)沙芙蓉區(qū)中國(guó)移動(dòng)自營(yíng)廳(遠(yuǎn)大一路營(yíng)業(yè)廳)東岸街道遠(yuǎn)大一路1292號(hào)移動(dòng)科技小區(qū)

職位發(fā)布者

張女士/人事部主管

剛剛活躍
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公司Logo長(zhǎng)沙國(guó)利網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
國(guó)利企業(yè)成立于1993年,前身是國(guó)際尋呼臺(tái),2001年開(kāi)始從事呼叫中心業(yè)務(wù),主要服務(wù)于中國(guó)移動(dòng)、美贊臣集團(tuán)、友邦保險(xiǎn)、太平人壽、太平洋保險(xiǎn)等知名企業(yè),是一家擁有十多年的大規(guī)模話務(wù)中心服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)信息產(chǎn)業(yè)部和通訊管理局審批可以在全國(guó)各地市合法經(jīng)營(yíng)呼叫中心業(yè)務(wù)的企業(yè)。目前國(guó)利公司已分別在廣東廣州、上海、四川成都、湖南長(zhǎng)沙等地設(shè)有自己的呼叫中心和客服坐席,長(zhǎng)沙國(guó)利網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)國(guó)利企業(yè))已從事呼叫中心業(yè)務(wù)六年多。這些年來(lái)國(guó)利公司積累了豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),公司員工福利待遇齊全,堅(jiān)持客戶至尊,服務(wù)致勝的方針,秉承以下的理念:國(guó)利企業(yè)使命:讓高效溝通成為財(cái)富國(guó)利企業(yè)價(jià)值觀:熱情、友善、團(tuán)結(jié)、求實(shí)、高效、進(jìn)取國(guó)利企業(yè)愿景:成為客戶服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)航者國(guó)利企業(yè)戰(zhàn)略方針:立足呼叫中心拓展關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)
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