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物業(yè)運(yùn)營經(jīng)理

8000-10000元
  • 西安灞橋區(qū)
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

物業(yè)管理
崗位要求:
1、年齡45歲以內(nèi),大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、3-5年以上大型寫字樓及商業(yè)運(yùn)營管理工作經(jīng)驗;
3、具備較強(qiáng)的市場分析和判斷能力,能夠制定并實施有效的策略,促進(jìn)寫字樓和商業(yè)街區(qū)招商;具備獨(dú)立優(yōu)秀的商務(wù)談判能力和較強(qiáng)的法律風(fēng)險意識;
4、具備出色的服務(wù)意識,深刻理解運(yùn)營服務(wù)對寫字樓品牌的重要性,擁有較強(qiáng)的活動策劃與執(zhí)行能力,能夠策劃出獨(dú)具特色的運(yùn)營活動;
5、優(yōu)秀的協(xié)調(diào)溝通能力,能與租戶、團(tuán)隊成員及合作伙伴高效溝通;具備數(shù)據(jù)分析能力,能夠依據(jù)運(yùn)營數(shù)據(jù)優(yōu)化服務(wù)與管理策略;
6、對行業(yè)發(fā)展趨勢、市場發(fā)展?fàn)顩r有一定的認(rèn)知,擅長市場分析,對行業(yè)發(fā)展態(tài)勢有一定的敏銳性和前瞻性。
崗位職責(zé):
1、協(xié)助物業(yè)總經(jīng)理制定項目運(yùn)營計劃,主導(dǎo)項目運(yùn)營管理工作;
2、負(fù)責(zé)項目寫字樓和商業(yè)運(yùn)營服務(wù)體系搭建,包括制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程建設(shè)等,不斷優(yōu)化運(yùn)營流程,提升管理效率和服務(wù)質(zhì)量,確保寫字樓和商業(yè)街區(qū)高效運(yùn)轉(zhuǎn);
3、負(fù)責(zé)項目整體運(yùn)營管理,制定并實施運(yùn)營計劃和預(yù)算,控制運(yùn)營成本,確保各項運(yùn)營指標(biāo)順利達(dá)成;
4、致力于打造優(yōu)質(zhì)運(yùn)營服務(wù)體系,從招商、入住、調(diào)整和退租等工作,建立良好的商戶關(guān)系,提供全流程貼心服務(wù),不斷提升客戶滿意度;
5、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù),定期收集客戶反饋,及時解決客戶問題,促進(jìn)續(xù)約率提升;協(xié)助招商團(tuán)隊,根據(jù)運(yùn)營反饋優(yōu)化招商策略,吸引優(yōu)質(zhì)企業(yè)入駐;
6、策劃并開展特色運(yùn)營活動,如商務(wù)沙龍,節(jié)日主題派對等,營造獨(dú)特的寫字樓社區(qū)氛圍,塑造寫字樓的品牌特色;
7、監(jiān)督街區(qū)的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,包括環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等,確保為顧客和商戶提供優(yōu)質(zhì)的環(huán)境和服務(wù);
8、及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
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工作地點(diǎn)

灞橋區(qū)產(chǎn)灞自貿(mào)中心(西安浐灞生態(tài)區(qū)自貿(mào)中心店)E座3層

職位發(fā)布者

李女士/人事經(jīng)理

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