職位描述
客休接待員吧員茶水吧服務(wù)員
崗位要求：
-形象要求：形象好，氣質(zhì)佳，五官端正；身高方面，要求160cm以上，穿著規(guī)范，保持個(gè)人清潔。
-能力素質(zhì)：具備良好的溝通表達(dá)能力和親和力；服務(wù)意識(shí)強(qiáng)；工作細(xì)致認(rèn)真，有責(zé)任心；具備團(tuán)隊(duì)精神。
-經(jīng)驗(yàn)資質(zhì)：1年以上相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；有茶藝師資格證或酒店、餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者更佳。
崗位職責(zé)：
- 客戶服務(wù)：主動(dòng)問(wèn)候并熱情接待客戶；為客戶提供茶飲、咖啡、果汁、甜點(diǎn)等服務(wù)；及時(shí)回應(yīng)客戶需求。
- 飲品制作：熟練使用咖啡機(jī)、微波爐等設(shè)備；負(fù)責(zé)茶點(diǎn)、飲品的準(zhǔn)備與供應(yīng)；保證出品質(zhì)量和衛(wèi)生。 區(qū)域維護(hù)：保持客戶休息區(qū)、吧臺(tái)環(huán)境干凈整潔；按時(shí)清潔和消毒杯具；整理報(bào)刊雜志；檢查并報(bào)修設(shè)施問(wèn)題。
- 物品管理：統(tǒng)計(jì)物資消耗；及時(shí)申領(lǐng)補(bǔ)充飲品、點(diǎn)心等物料；參與盤(pán)點(diǎn)，控制成本
-能力素質(zhì)：具備良好的溝通表達(dá)能力和親和力；服務(wù)意識(shí)強(qiáng)；工作細(xì)致認(rèn)真，有責(zé)任心；具備團(tuán)隊(duì)精神。
-經(jīng)驗(yàn)資質(zhì)：1年以上相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；有茶藝師資格證或酒店、餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者更佳。
崗位職責(zé)：
- 客戶服務(wù)：主動(dòng)問(wèn)候并熱情接待客戶；為客戶提供茶飲、咖啡、果汁、甜點(diǎn)等服務(wù)；及時(shí)回應(yīng)客戶需求。
- 飲品制作：熟練使用咖啡機(jī)、微波爐等設(shè)備；負(fù)責(zé)茶點(diǎn)、飲品的準(zhǔn)備與供應(yīng)；保證出品質(zhì)量和衛(wèi)生。 區(qū)域維護(hù)：保持客戶休息區(qū)、吧臺(tái)環(huán)境干凈整潔；按時(shí)清潔和消毒杯具；整理報(bào)刊雜志；檢查并報(bào)修設(shè)施問(wèn)題。
- 物品管理：統(tǒng)計(jì)物資消耗；及時(shí)申領(lǐng)補(bǔ)充飲品、點(diǎn)心等物料；參與盤(pán)點(diǎn)，控制成本
- 負(fù)責(zé)客戶滿意度調(diào)研
工作地點(diǎn)
南關(guān)區(qū)長(zhǎng)春德聯(lián)之星汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
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本田ACURA長(zhǎng)春長(zhǎng)沈特約銷(xiāo)售服務(wù)店,將秉承Acura（謳歌）特約店的經(jīng)營(yíng)理念： Acura特約店理念改變只為購(gòu)車(chē)或修車(chē)才光顧特約店的觀念，以誠(chéng)摯溫馨的接待贏得回頭客，使Acura特約店成為放松休憩的理想場(chǎng)所。 Acura特約店設(shè)計(jì)理念與Acura車(chē)主分享購(gòu)車(chē)及駕車(chē)的喜悅，成為潛在用戶所向往的特約店。 Acura特約店服務(wù)理念以專(zhuān)業(yè)服務(wù)為基礎(chǔ)，融入家居待客的全新服務(wù)理念，向顧客提供熱情自然的服務(wù)。這并不是口號(hào)，Acura特約店一直并堅(jiān)持以后也這樣做著：心——家居待客的全新服務(wù)理念，誠(chéng)懇大方的接待方式。技——具備豐富的產(chǎn)品知識(shí)以及高超的維修技術(shù)，站在顧客的立場(chǎng)表現(xiàn)出訓(xùn)練有素的服務(wù)水平。體——通過(guò)Acura特約店全體工作人員的協(xié)作，使每位顧客都能與特約店融為一體。與此同時(shí)，還為員工營(yíng)造了良好的發(fā)展環(huán)境：競(jìng)爭(zhēng)力薪酬提供行業(yè)具競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬，并通過(guò)內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制與調(diào)薪機(jī)制，使員工績(jī)效表現(xiàn)同薪酬調(diào)整緊密聯(lián)系，確保優(yōu)秀員工獲得更多的認(rèn)可與激勵(lì)。社會(huì)保險(xiǎn)公司為員工購(gòu)買(mǎi)社會(huì)保險(xiǎn)，由公司與員工按法定比例共同繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)?，F(xiàn)金福利手機(jī)費(fèi)用補(bǔ)貼、餐補(bǔ)、節(jié)日慰問(wèn)品、非現(xiàn)金福利有薪假期（年假、婚假、喪假、產(chǎn)假、護(hù)理假等）、免費(fèi)中餐膳食、免費(fèi)定期健康體檢、各類(lèi)運(yùn)動(dòng)會(huì)、年度旅游、學(xué)歷教育、內(nèi)部各類(lèi)培訓(xùn)、文藝晚會(huì)等本田ACURA長(zhǎng)春長(zhǎng)沈特約銷(xiāo)售服務(wù)店，誠(chéng)邀各位的加入攜手創(chuàng)建！建店地址：長(zhǎng)春汽車(chē)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)長(zhǎng)沈公路3555號(hào)。
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