1. 品牌推廣與營銷策劃
- 制定月度/季度營銷計(jì)劃,結(jié)合節(jié)日(如中秋、圣誕)、季節(jié)新品策劃主題活動(dòng)。
- 管理品牌線上形象(大眾點(diǎn)評(píng)、小紅書、抖音等),統(tǒng)一視覺輸出與文案調(diào)性。
- 拓展本地合作資源(寫字樓、社區(qū)團(tuán)購、親子機(jī)構(gòu)),策劃聯(lián)名活動(dòng)或企業(yè)訂單開發(fā)。
2. 線上運(yùn)營與流量獲取
- 負(fù)責(zé)美團(tuán)/餓了么等外賣平臺(tái)運(yùn)營,優(yōu)化商品頁、促銷活動(dòng)及評(píng)價(jià)管理。
- 協(xié)同直播團(tuán)隊(duì)策劃選題,分析直播數(shù)據(jù)并調(diào)整引流策略(如投流時(shí)段、福利設(shè)計(jì))。
- 運(yùn)營私域流量(微信群、企業(yè)微信),設(shè)計(jì)會(huì)員專屬福利(如生日券、新品試吃)。
3. 線下活動(dòng)與用戶粘性提升
- 組織門店體驗(yàn)活動(dòng)(如DIY烘焙課、甜品品鑒會(huì)),吸引周邊客群到店。
- 管理社區(qū)地推(發(fā)放試吃、優(yōu)惠券),精準(zhǔn)覆蓋3公里內(nèi)目標(biāo)人群(上班族、家庭客群)。
- 收集顧客反饋,推動(dòng)產(chǎn)品優(yōu)化(如甜度調(diào)整、套餐搭配建議)。
4. 數(shù)據(jù)分析與成本管控
- 監(jiān)控各渠道ROI(如美團(tuán)推廣費(fèi)效比、小紅書筆記轉(zhuǎn)化率),優(yōu)化預(yù)算分配。
- 定期輸出運(yùn)營報(bào)告,分析銷售數(shù)據(jù)(如爆品趨勢、客單價(jià)變化),指導(dǎo)門店備貨與促銷。
任職要求
1. 硬性條件
- 大專及以上學(xué)歷,市場營銷、電子商務(wù)或餐飲管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
- 2年以上餐飲/快消品行業(yè)市場運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),熟悉本地生活類平臺(tái)(大眾點(diǎn)評(píng)、抖音團(tuán)購)運(yùn)營規(guī)則。
- 熟練使用基礎(chǔ)工具:Excel數(shù)據(jù)分析、Canva作圖、美團(tuán)商家后臺(tái)等。
2. 核心能力
- 創(chuàng)意策劃:能獨(dú)立撰寫活動(dòng)方案,擅長捕捉熱點(diǎn)(如“天津網(wǎng)紅打卡”話題借勢)。
- 執(zhí)行力強(qiáng):從地推執(zhí)行到線上投放全流程跟進(jìn),適應(yīng)快節(jié)奏門店工作。
- 用戶思維:擅長通過社群、問卷等方式洞察顧客需求,推動(dòng)復(fù)購。
3. 加分項(xiàng)
- 有烘焙飲行業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟悉產(chǎn)品開發(fā)邏輯。
- 具備基礎(chǔ)攝影/剪輯能力,可自主產(chǎn)出宣傳素材。
薪資福利
五險(xiǎn)一金、交通補(bǔ)助、午餐補(bǔ)助、話費(fèi)補(bǔ)助