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更新于 7月18日

客服工程師(實(shí)習(xí)生)

120-150元/天
  • 深圳南山區(qū)
  • 大專
  • 實(shí)習(xí)
  • 招1人
  • 3個(gè)月
  • 5天/周

職位描述

可轉(zhuǎn)正實(shí)習(xí)證明電氣機(jī)械/電力設(shè)備新能源
崗位職責(zé)
1. 日常服務(wù)工作:負(fù)責(zé)公司充電樁產(chǎn)品的日常安裝調(diào)試、巡檢維護(hù)及故障處理,確保設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行;指導(dǎo)客戶正確操作充電樁系統(tǒng),提供技術(shù)咨詢與使用培訓(xùn)。
2. 機(jī)動(dòng)服務(wù)響應(yīng):針對(duì)夏季等高溫時(shí)段場(chǎng)站高發(fā)異常情況(如設(shè)備過熱、電路故障等),執(zhí)行機(jī)動(dòng)化服務(wù)任務(wù),快速響應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)需求,及時(shí)排查并解決突發(fā)問題,保障場(chǎng)站運(yùn)營(yíng)效率。
3. 數(shù)據(jù)記錄與反饋:詳細(xì)記錄設(shè)備安裝、維護(hù)、故障處理等過程數(shù)據(jù),收集客戶反饋與設(shè)備運(yùn)行信息,協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品性能及服務(wù)流程。
4. 客戶關(guān)系維護(hù):建立良好客戶溝通機(jī)制,定期回訪客戶使用情況,提升客戶滿意度;協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,推動(dòng)跨部門協(xié)作解決復(fù)雜技術(shù)問題。
任職要求
1. 大專及以上學(xué)歷,電氣自動(dòng)化、機(jī)電一體化、電力系統(tǒng)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
1. 實(shí)習(xí)時(shí)間需滿足3個(gè)月及以上,能保證穩(wěn)定出勤;
2. 有電氣設(shè)備運(yùn)維售后經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3. 具有較強(qiáng)的服務(wù)客戶意識(shí),較好的溝通能力、積極主動(dòng)、吃苦耐勞。
4. 有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作能力,能適應(yīng)出差,在一定壓力下工作。

實(shí)習(xí)工作時(shí)間:五天八小時(shí)工作制,早上9點(diǎn)到晚上六點(diǎn),有公司前輩一對(duì)一的帶教,工作相對(duì)輕松簡(jiǎn)單
實(shí)習(xí)薪資:3000元/月,提供住宿(大學(xué)宿舍配置,4人間,上面是床下面是桌子,有空調(diào)風(fēng)扇,獨(dú)立衛(wèi)浴,獨(dú)立陽臺(tái)),實(shí)習(xí)生住宿免費(fèi),但須自行承擔(dān)水電費(fèi)(20元-50元/月),
公司飯?zhí)?0塊錢四菜一湯
此崗位為實(shí)習(xí)崗位,如表現(xiàn)優(yōu)異可在畢業(yè)后轉(zhuǎn)正成為公司正式員工
我們?yōu)槟峁?br>1、專業(yè)的導(dǎo)師指導(dǎo)和技術(shù)培訓(xùn),幫助您快速成長(zhǎng)。
2、豐富的實(shí)踐機(jī)會(huì)和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),為您的簡(jiǎn)歷增添亮點(diǎn)。
3、競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)習(xí)薪資和福利待遇。
4、輕松愉快的工作氛圍和積極向上的企業(yè)文化。

工作地點(diǎn)

南山區(qū)深圳市盛弘電氣股份有限公司

職位發(fā)布者

陳女士/hr

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo深圳市盛弘電氣股份有限公司公司標(biāo)簽
深圳市盛弘電氣股份有限公司成立于2007年,于2017年在創(chuàng)業(yè)板上市(股票代碼300693),是國(guó)內(nèi)低壓電能質(zhì)量領(lǐng)域第一家上市企業(yè)。公司總部坐落在深圳特區(qū),目前擁有南山區(qū)百旺信、深圳灣兩大辦公區(qū), 20+獨(dú)立辦事處,2018年成立西安分公司,此外,還有籌建中的惠州制造基地和蘇州制造基地,是一家擁有多項(xiàng)專利技術(shù),集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)。公司先后開發(fā)了APF、SVG、SPC、AVC等全系列電能質(zhì)量治理產(chǎn)品;在可再生能源領(lǐng)域,推出了多種應(yīng)用領(lǐng)域的系列化產(chǎn)品及一體化解決方案,包括并網(wǎng)/離網(wǎng)光伏逆變器、儲(chǔ)能變流器、電動(dòng)汽車充電機(jī)、電池化成與分容設(shè)備等。產(chǎn)品遠(yuǎn)銷海外如歐美,澳洲,東南亞等國(guó)家及地區(qū),在市場(chǎng)占有率上連續(xù)多年位居行業(yè)領(lǐng)先位置。公司以成為“能源互聯(lián)網(wǎng)電力電子核心設(shè)備解決方案提供商”為長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo),以電力電子技術(shù)產(chǎn)品為基礎(chǔ),向客戶提供咨詢、設(shè)計(jì)、融資建設(shè)、運(yùn)維、等能源互聯(lián)互通生態(tài)鏈上的系統(tǒng)解決方案。薪酬福利:●我公司為求職者提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬,具體情況在面試時(shí)詳細(xì)介紹;●假期:享有國(guó)家勞動(dòng)法規(guī)定的工傷假、婚假、喪假、產(chǎn)假和帶薪年假;●保險(xiǎn):醫(yī)療、工傷、生育、養(yǎng)老、失業(yè)保險(xiǎn),住房公積金;●戶口:為符合條件的員工代辦深圳市戶口;●公司定期旅游活動(dòng);●福利:班車接送,出差餐補(bǔ)、話費(fèi)補(bǔ)貼、電腦補(bǔ)助等。
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