崗位職責(zé):
1,協(xié)助銷售跟進(jìn)客戶詢價(jià),提供最優(yōu)的物流運(yùn)輸方案和有競(jìng)爭(zhēng)力報(bào)價(jià)給到客戶,并在日常工作中積極反饋相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢;
2.發(fā)展并維護(hù)客戶合作關(guān)系,協(xié)助銷售積極完成銷售目標(biāo);
3,安排并跟進(jìn)派車,報(bào)關(guān)服務(wù),協(xié)調(diào)并配合訂艙,單證,放貨,財(cái)務(wù)等部門跟進(jìn)貨物完整貨物流程,確保貨物交付的時(shí)效和質(zhì)量;
4,定期更新并反饋客戶跟進(jìn)狀況,分析并不斷提升客戶服務(wù)質(zhì)量5,協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范大客戶操作流程規(guī)范性。
崗位要求:
1,英語(yǔ)四級(jí)以上水平,聽說(shuō)讀寫流利;
2,具備良好溝通與協(xié)作能力,抗壓能力強(qiáng),工作態(tài)度積極主動(dòng),具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,自驅(qū)性;
3,強(qiáng)烈的市場(chǎng)及客服意識(shí),熟悉海運(yùn)市場(chǎng)行情;
4,貨代行業(yè)3-4年一條龍操作經(jīng)驗(yàn)或者大客戶客服經(jīng)驗(yàn)。
職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、年底雙薪、定期體檢、帶薪年假、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、出國(guó)游、周末雙休