崗位職責(zé):
1. 團(tuán)隊(duì)管理與業(yè)務(wù)拓展:負(fù)責(zé)外貿(mào)團(tuán)隊(duì)管理,制定并實(shí)施業(yè)務(wù)計(jì)劃;拓展海外市場(chǎng),開(kāi)發(fā)新客戶,維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系,提升客戶滿意度。
2. 訂單管理與跟進(jìn):負(fù)責(zé)訂單洽談、簽訂及跟進(jìn),確保按時(shí)交付;協(xié)調(diào)生產(chǎn)、物流等部門,解決訂單執(zhí)行中的問(wèn)題。
3. 平臺(tái)運(yùn)營(yíng)與維護(hù):熟練操作Facebook、TikTok、阿里巴巴等外貿(mào)平臺(tái),制定并執(zhí)行推廣策略;優(yōu)化產(chǎn)品信息,提升店鋪曝光率和客戶轉(zhuǎn)化率。
4. 展會(huì)與市場(chǎng)活動(dòng):參與國(guó)際展會(huì)、行業(yè)活動(dòng),推廣公司產(chǎn)品,收集市場(chǎng)信息;制定展會(huì)計(jì)劃,組織團(tuán)隊(duì)參展,跟進(jìn)展會(huì)客戶。
5. 商務(wù)談判與訂單達(dá)成:與客戶進(jìn)行商務(wù)談判,解決客戶疑慮,促成訂單簽訂;分析客戶需求,提供定制化解決方案,提升訂單成功率。
任職要求:
1. ??萍耙陨蠈W(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 2年以上外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),有3C類目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3. 熟悉Facebook、TikTok、阿里巴巴等外貿(mào)平臺(tái)操作流程,有成功推廣經(jīng)驗(yàn)。
4. 有國(guó)際展會(huì)參展經(jīng)驗(yàn),熟悉展會(huì)籌備和客戶跟進(jìn)流程。
5. 英語(yǔ)可作為工作語(yǔ)言,具備流利的口語(yǔ)和書(shū)面表達(dá)能力。
6. 具備良好的團(tuán)隊(duì)管理、溝通協(xié)調(diào)能力,能夠獨(dú)立處理客戶投訴和突發(fā)問(wèn)題。