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更新于 8月15日
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新媒體銷售經(jīng)理

7000-14000元
  • 合肥蜀山區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電子商務(wù)新媒體
作息時間：五天工作制，朝九晚六（中午休息一小時），五險一金，法定節(jié)假日
一、崗位職責(zé)：
1. 自媒體平臺客戶全流程管理： 負(fù)責(zé)公司主要自媒體平臺（如微信公眾號、視頻號、抖音、知乎、B站、小紅書等）的客戶咨詢接待、需求挖掘、產(chǎn)品/解決方案介紹、價值傳遞及線上銷售轉(zhuǎn)化閉環(huán)。
2. 銷售目標(biāo)達(dá)成： 制定并執(zhí)行自媒體渠道銷售計劃，完成個人及團(tuán)隊銷售指標(biāo)（如線索轉(zhuǎn)化率、成交額、客戶數(shù)等）。

3. 客戶畫像分析與策略制定： 分析自媒體平臺用戶畫像、行為數(shù)據(jù)及市場趨勢，制定精準(zhǔn)的客戶觸達(dá)、內(nèi)容營銷及銷售轉(zhuǎn)化策略。

4. 銷售流程優(yōu)化與SOP建立： 梳理并優(yōu)化自媒體端到端的銷售流程，建立高效的客戶接待、跟進(jìn)、報價、簽約SOP，提升轉(zhuǎn)化效率和客戶體驗。

5. 客戶關(guān)系維護(hù)與復(fù)購/增購： 負(fù)責(zé)已成交客戶的維系，解答疑問，挖掘二次銷售和交叉銷售機會，提升客戶滿意度和生命周期價值。

6. 數(shù)據(jù)驅(qū)動決策： 監(jiān)控并分析自媒體銷售關(guān)鍵數(shù)據(jù)（流量、咨詢量、轉(zhuǎn)化率、客單價、客戶來源等），形成報告，發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)方案。

7. 跨部門協(xié)作： 與市場部（內(nèi)容、活動）、產(chǎn)品部、技術(shù)部緊密協(xié)作，反饋客戶需求與市場信息，共同優(yōu)化產(chǎn)品、內(nèi)容及營銷策略。

8. 行業(yè)洞察與競品分析： 持續(xù)關(guān)注行業(yè)動態(tài)、競爭對手在自媒體渠道的策略，為公司決策提供信息支持。
二、崗位要求
1. 學(xué)歷與經(jīng)驗：
本科及以上學(xué)歷，市場營銷、電子商務(wù)、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
3年以上銷售經(jīng)驗，其中至少3年以上專注于自媒體平臺（如微信生態(tài)、抖音、B站等）的銷售或客戶運營經(jīng)驗，有成功成交案例。 高新技術(shù)/ToB行業(yè)經(jīng)驗是顯著加分項。
2. 核心技能：
精通主流自媒體平臺（尤其是微信生態(tài)、抖音）的運營規(guī)則、用戶特性和溝通技巧。
出色的線上溝通能力、表達(dá)能力和文案能力，能清晰傳遞復(fù)雜技術(shù)產(chǎn)品的價值。
敏銳的客戶洞察力和需求挖掘能力，具備較強的線上銷售技巧和談判能力。
良好的數(shù)據(jù)分析能力，能熟練運用平臺后臺數(shù)據(jù)工具或Excel等進(jìn)行銷售數(shù)據(jù)分析。
熟練使用CRM系統(tǒng)（如紛享銷客、銷售易、企業(yè)微信等）管理客戶和銷售流程。
具備基礎(chǔ)的圖片/視頻編輯能力（加分項）。.
3. 素質(zhì)要求：
結(jié)果導(dǎo)向，抗壓能力強，對銷售目標(biāo)有強烈的責(zé)任感。
學(xué)習(xí)能力強，能快速理解公司技術(shù)和產(chǎn)品。
客戶服務(wù)意識強，注重客戶體驗。
積極主動，善于發(fā)現(xiàn)和解決問題。
良好的團(tuán)隊協(xié)作精神。

工作地點

蜀山區(qū)中安創(chuàng)谷合肥中安創(chuàng)谷F-8棟

職位發(fā)布者

劉葆林/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo安徽省一一通信息科技有限公司
安徽省一一通信息科技有限公司（下稱“公司”、“我司”）成立于2010年7月，注冊資本1175.08813萬元，是國內(nèi)領(lǐng)先的智慧倉儲物流數(shù)字化系統(tǒng)供應(yīng)商，是國家重點支持的高新技術(shù)企業(yè)、專精特新中小企業(yè)、創(chuàng)新型中小企業(yè)、服務(wù)型制造示范企業(yè)，為客戶提供智能倉儲物流數(shù)字化集成解決方案。我司具備行業(yè)領(lǐng)先的研發(fā)能力，承擔(dān)國家科技部創(chuàng)新基金、安徽省科技重大專項科技項目，榮獲安徽省科學(xué)技術(shù)二等獎、中國郵政行業(yè)科學(xué)技術(shù)獎、安徽省首臺(套)重大技術(shù)裝備認(rèn)定等資質(zhì)榮譽，組建有合肥市倉儲分揀工程技術(shù)研究中心、安徽省企業(yè)技術(shù)中心。合肥高新科技創(chuàng)業(yè)投資有限公司于2017年投資我司400萬元，占股8%。公司自成立以來，一直穩(wěn)定發(fā)展，市場業(yè)績穩(wěn)定增長，近期有多家資方與公司對接，準(zhǔn)備接受2000萬-4000萬股權(quán)投資，無其他重大變化。公司是國家重點支持的高新技術(shù)企業(yè)、專精特新中小企業(yè)、創(chuàng)新型中小企業(yè)、瞪羚企業(yè)、大數(shù)據(jù)企業(yè)、服務(wù)型制造示范企業(yè)，承建了合肥市倉儲分揀工程技術(shù)研究中心和安徽省首批企業(yè)研發(fā)中心。目前擁有自主知識產(chǎn)權(quán)90余項，其中授權(quán)發(fā)明專利30多項。公司先后承擔(dān)國家科技部創(chuàng)新基金、安徽省科技重大專項科技項目，榮獲安徽省科學(xué)技術(shù)二等獎、中國郵政行業(yè)科學(xué)技術(shù)獎、安徽省首臺(套)重大技術(shù)裝備認(rèn)定等資質(zhì)榮譽。公司具備行業(yè)領(lǐng)先的研發(fā)能力，與中科院、中科大、合工大、安大等院校長期緊密合作，成功開發(fā)出環(huán)形交叉帶分揀系統(tǒng)、直線交叉帶分揀系統(tǒng)、往復(fù)式分揀系統(tǒng)、圓盤分揀系統(tǒng)、DSW高精度自動掃碼稱重體積測量一體機、四向穿梭車智能倉儲系統(tǒng)等系列產(chǎn)品，成功在郵政、快遞、海關(guān)、圖書館、跨境電商、服裝、監(jiān)獄等領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用，推動了智慧倉儲物流裝備技術(shù)迭代創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級。當(dāng)前智能化物流裝備具有龐大的市場需求，我司研發(fā)的智能化高端物流裝備成功應(yīng)用到郵政、海關(guān)、圖書館、快遞、服裝、跨境電商等多個領(lǐng)域，經(jīng)營業(yè)績逐年增長，具有龐大而緊迫的市場需求。
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