崗位職責:
1、嚴格按照服務核心流程的要求開展工作,提供售后服務;
2、負責客戶日常維系工作;具備一定營銷能力,跟蹤并建立良好的客戶關系;
3、跟蹤客戶的車輛維修工作,與客戶做好溝通工作;
4、能夠發(fā)覺不滿意客戶或潛在抱怨的客戶,并積極處理和上報;
5、維護客情關系,維護企業(yè)形象和品牌形象。
任職要求:
1、大專及以上學歷,2年以上汽車服務、維修相關經驗;
2、具有較強的溝通、協(xié)調能力,思維敏捷,良好的分析與解決問題能力。
福利保障:
靠譜工作:【五險、免費住宿、免費工作午餐】
高效激勵:【績效獎金、百臺銷冠獎金、免費培訓】
快樂生活:【法定假日、節(jié)日福利、公費旅游、晉升發(fā)展】