崗位職責(zé):
1、【社群運(yùn)營(yíng)】:負(fù)責(zé)指定項(xiàng)目的社群規(guī)劃與運(yùn)營(yíng),營(yíng)造積極的社群氛圍,提升社群活躍度和用戶參與度;
2、【產(chǎn)品推廣】:結(jié)合項(xiàng)目用戶的特點(diǎn)和需求,制定產(chǎn)品推廣方案,通過(guò)社群渠道進(jìn)行產(chǎn)品宣傳,提升產(chǎn)品的認(rèn)知度和美譽(yù)度,促進(jìn)銷(xiāo)售增長(zhǎng);
3、【客戶管理】:日常跟進(jìn)社群客戶的反饋與需求,及時(shí)處理投訴與建議,提升客戶滿意度,促進(jìn)客戶的購(gòu)買(mǎi)力和口碑傳播。
4、【活動(dòng)策劃】:獨(dú)立策劃并執(zhí)行各類(lèi)活動(dòng),包括線上線下的推廣活動(dòng)、節(jié)日節(jié)點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等,提升產(chǎn)品影響力和品牌知名度;
5、【渠道維護(hù)】:負(fù)責(zé)項(xiàng)目的各渠道關(guān)系維護(hù),與合作伙伴保持良好溝通,優(yōu)化渠道合作模式,提升運(yùn)營(yíng)效率;
6、【調(diào)研分析】定期開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,同時(shí)對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析評(píng)估,不斷優(yōu)化和改進(jìn)運(yùn)營(yíng)策略與執(zhí)行方案;
崗位要求:
1、專(zhuān)業(yè)不限,有社群運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)推廣等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),溝通能力良好,有較強(qiáng)的執(zhí)行力和抗壓能力;
3、性格積極主動(dòng),善于交際,喜歡與人打交道,喜歡一線工作;