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更新于 8月22日

售后技術支持

5000-8000元
  • 蘇州吳江區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

機械設備電氣設備自動化設備電氣機械/電力設備工業(yè)自動化電力/水利/熱力/燃氣
崗位職責:
1、計劃和總結:
(1)總結前一日工作實施內容,并制定當日的工作計劃;
(2)每周的工作總結,并制定下周的工作計劃;
(3)每月的工作總結,并制定下月的工作計劃。
2、鍋爐維修、保養(yǎng)、調試:
(1)定期對用戶的鍋爐進行維護、保養(yǎng);
(2)新鍋爐的調試;
(3)接到用戶保修電話后,及時到達現(xiàn)場,解決問題,對于解決不了的問題,當即上報給區(qū)域。
3、客戶溝通:
(1)日常維修服務,解決客戶問題;
(2)與客戶磋商,簽訂保修合同等,加強相應的業(yè)務服務。
4、內部工作協(xié)調:對于上級安排的臨時任務,做出合理安排,包括與相關同事進行任務協(xié)調,同時保障既定工作的完成。
5、撰寫報告:根據(jù)相應情況,提交配件申請報告、調試報告、出差報告、保修巡檢報告、業(yè)務申請報告等。
6、用戶培訓:對新用戶的司爐工、鍋爐管理人員等,在鍋爐調試完畢后,一對一現(xiàn)場培訓操作,保證客戶正確掌握。
7、技術學習:
(1)新員工積極主動參加技術培訓,在規(guī)定期限內盡快勝任本職工作;
(2)對公司新產品、新技術及時掌握和學習;
(3)通過工作實踐和上級輔導,不斷提高專業(yè)技能。
任職要求:
1、大專及以上學歷,機電、自動化、數(shù)控、機械、電氣、能源、測繪工程、土木工程、工程管理、工程力學、安全工程、材料、建筑等專業(yè)優(yōu)先考慮,學歷能力及動手能力較強者可不限專業(yè);
2、較強的動手能力、學習能力、溝通協(xié)調能力
職位福利:五險一金、帶薪年假、員工旅游、定期體檢、績效獎金、交通補助、高溫補貼、周末雙休

工作地點

蘇州吳江區(qū)綠地復客智慧產業(yè)園B幢東樓

職位發(fā)布者

劉蕊/人事經(jīng)理

三日內活躍
立即溝通
公司Logo北京富士特鍋爐有限公司
北京富士特鍋爐有限公司是成立于2004年的中外合資企業(yè),其前身是成立于1995年的韓富士特株式會社中國售后服務中心。北京富士特專注于真空熱水鍋爐、貫流蒸汽鍋爐等節(jié)能環(huán)保型鍋爐的研發(fā)、制造、銷售及售后服務。北京富士特的外國投資者——韓國富士特株式會社成立于1973年,40余年專注于節(jié)能環(huán)保型鍋爐的研發(fā)、制造、銷售及售后服務,其生產的真空熱水鍋爐和貫流蒸汽鍋爐占韓國工業(yè)鍋爐市場近50%的份額,自1996年起始終占據(jù)銷量第一、出口第一的市場地位。北京富士特引進了真空熱水鍋爐和貫流蒸汽鍋爐領域的高端技術,在10年的技術和產品國產化過程中,嚴格傳承了韓國富士特積累40年的產品技術和制造工藝;2009年成立能源技術研究所,根據(jù)國內的市場需求和變化,持續(xù)改進和不斷創(chuàng)新產品技術和制造工藝。北京富士特還引進了韓國富士特積累40年的售后服務管理系統(tǒng),現(xiàn)已擁有一支幾十年從事真空熱水鍋爐和貫流蒸汽鍋爐售后服務的團隊,售后服務人員有著豐富的安裝、調試、現(xiàn)場維保服務經(jīng)驗,能夠對各類現(xiàn)場故障進行熟練的排查和分析。北京富士特鍋爐已經(jīng)在全國20個省份建立了售后服務站,迅速回應和解決用戶的售后服務需求,得到了廣大用戶的肯定和好評。北京富士特的使命是讓天下企業(yè)使用節(jié)能環(huán)保型鍋爐,北京富士特將秉承“成就客戶、關懷同事、伙伴共贏、回報股東;誠實正直、擔當責任、創(chuàng)新變革、挑戰(zhàn)未來”的核心價值觀,在中國開拓節(jié)能環(huán)型鍋爐市場,推動節(jié)能環(huán)保型鍋爐產業(yè)的發(fā)展,為建設美麗中國擔當應盡的責任。
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