雇員點評標簽
職位描述
物業(yè)管理租賃管理運營管理長租公寓短租公寓
1、崗位名稱：公寓客服管家
2、需求人數(shù)：2人
3、崗位職責：
1)客戶接待：接聽客戶電話、來訪客戶帶看、價格體系介紹、房型講解、來訪確認單填寫；接待客戶咨詢和投訴、記錄投訴問題及時反饋。
2)臺賬更新：更新客戶來訪臺賬、房源臺賬、日報數(shù)據(jù)統(tǒng)計、入住人員信息表。
3)合同簽約：輔助線上簽約、線下簽約、合同打印裝訂、申請和打印備案證。
4)入住/退房辦理：客戶入住確認單打印并聯(lián)系客戶簽字、讀取水電表度數(shù)、制作電子門禁卡、發(fā)放鑰匙等；客戶退房手續(xù)辦理。
5)檔案管理：建立客戶檔案、對檔案進行分類整理、定期更新資料。
6)費用工作：定期催促客戶繳納房租、統(tǒng)計水電費、統(tǒng)計收款費用。
7)報修工作：處理住戶報修，及時反饋問題，跟蹤處理結果。
8)檢查工作：對空置房間進行巡視，巡查頻次為每周一次；每月定期入戶安全檢查、檢查樓道及公區(qū)衛(wèi)生、消防設施、電動車樓道堆放情況并做好監(jiān)督反饋。
9)盤點工作：負責房間內的固定資產盤點、核對及日常管理。
10)其他工作：配合社群活動等。
4、工作地點：濱海新區(qū)中新生態(tài)城臨海新城楓玲園1號樓客戶接待中心
5、薪資：4000-5000/月
6、休息時間：上5休2
工作時間：早班8:30-17:00/晚班10:30-19:00
2、需求人數(shù)：2人
3、崗位職責：
1)客戶接待：接聽客戶電話、來訪客戶帶看、價格體系介紹、房型講解、來訪確認單填寫；接待客戶咨詢和投訴、記錄投訴問題及時反饋。
2)臺賬更新：更新客戶來訪臺賬、房源臺賬、日報數(shù)據(jù)統(tǒng)計、入住人員信息表。
3)合同簽約：輔助線上簽約、線下簽約、合同打印裝訂、申請和打印備案證。
4)入住/退房辦理：客戶入住確認單打印并聯(lián)系客戶簽字、讀取水電表度數(shù)、制作電子門禁卡、發(fā)放鑰匙等；客戶退房手續(xù)辦理。
5)檔案管理：建立客戶檔案、對檔案進行分類整理、定期更新資料。
6)費用工作：定期催促客戶繳納房租、統(tǒng)計水電費、統(tǒng)計收款費用。
7)報修工作：處理住戶報修，及時反饋問題，跟蹤處理結果。
8)檢查工作：對空置房間進行巡視，巡查頻次為每周一次；每月定期入戶安全檢查、檢查樓道及公區(qū)衛(wèi)生、消防設施、電動車樓道堆放情況并做好監(jiān)督反饋。
9)盤點工作：負責房間內的固定資產盤點、核對及日常管理。
10)其他工作：配合社群活動等。
4、工作地點：濱海新區(qū)中新生態(tài)城臨海新城楓玲園1號樓客戶接待中心
5、薪資：4000-5000/月
6、休息時間：上5休2
工作時間：早班8:30-17:00/晚班10:30-19:00
工作地點
濱海新區(qū)中新天津生態(tài)城
入職公司信息
- 入職公司: 蘇州華興致遠電子科技有限公司
- 公司地址: 江蘇省蘇州市蘇州工業(yè)園區(qū)騰飛創(chuàng)新園16幢蘇州華興致遠電子科技有限公司
- 公司人數(shù): 100-299人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
杜水青/人事經理
立即溝通
北京易才博普奧管理顧問有限公司易才TMO（Talent Management Outsourcing）成立于2007年，隸屬于易才集團.易才TMO是全國首家實現(xiàn)0T0(Online to Offline)商業(yè)模式的綜合人力資源服務解決方案提供商。TMO依托全國的服務網(wǎng)絡和品牌實力，充分利用優(yōu)質的服務理念及專業(yè)的信息處理服務能力，為企業(yè)客戶提供全方位、多層次、高標準的行業(yè)人力資源外包和業(yè)務管理外包服務方案，涉及的行業(yè)領域有物流、公共服務、地面交通、信息數(shù)據(jù)處理、財務管理、金融、呼叫中心、快速消費品等。TMO與全球最大的企業(yè)管理軟件供應商SAP合作共同開發(fā)企業(yè)人才管理系統(tǒng)、Payroll薪酬管理系統(tǒng)、ITAS移動終端管理系統(tǒng)，通過線上線下產品的整合模式，進一步提升了TMO自身整體解決方案的價值，以幫助客戶提升人力資本，為客戶創(chuàng)造更高的價值。易才集團是中國最專業(yè)的人力資源及相關流程外包服務供應商，并不斷創(chuàng)新，致力達到國際領先水準。集團以客戶需求為導向，以“以人為本，與企業(yè)與社會共贏未來”為企業(yè)使命，匯集業(yè)內精英，依托全國范圍的服務網(wǎng)絡、先進的互聯(lián)網(wǎng)服務平臺和強大的計算機技術支持，為客戶提供人事代理、工資與薪酬服務、勞務派遣、行業(yè)租賃（BPO）、人才招聘、福利保險、勞動關系管理、咨詢與培訓等全方位、多層次、高效率的人力資源服務。易才集團成立于2003年，目前已在中國北京、上海、廣州、西安、南京、拉薩等300多個城市和海外香港、美國設立分公司及辦事處。2010、2011連續(xù)兩年，集團作為中國人力資源唯一代表企業(yè)入選國際外包專業(yè)協(xié)會（IAOP）“全球外包100強(Global Outsourcing 100)”，是目前國內唯一獲得國際認可，具有中國最大全球性服務網(wǎng)絡的人力資源服務提供商。易才集團將以卓越的創(chuàng)新能力、國際化視野的團隊、一流的戰(zhàn)略和運營管理水平，成為社會尊敬、客戶信賴、員工自豪的具全球競爭力的標桿企業(yè)。
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