職位描述
物業(yè)管理
職責(zé)描述：
1、對于收繳率、客戶滿意度指標(biāo)負(fù)責(zé)，對項目日常管理工作進(jìn)行指導(dǎo)與監(jiān)控，定期現(xiàn)場檢查，確保主營業(yè)務(wù)、關(guān)鍵指標(biāo)達(dá)成；
2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)管理，工作要求及標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督執(zhí)行；
3、負(fù)責(zé)公司管家團隊專業(yè)管理及日常培訓(xùn)；
4、負(fù)責(zé)公司社區(qū)文化活動及客戶關(guān)懷行動統(tǒng)籌實施；
5、負(fù)責(zé)公司投訴處理審核及重大投訴、群訴協(xié)調(diào)處理。
任職要求：
1、45歲以下，大專及以上學(xué)歷；
2、5年以上大型物業(yè)公司區(qū)域管理相關(guān)經(jīng)驗，3年同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、熟悉物業(yè)管理、安全管理相關(guān)的法律、法規(guī)、條例；
4、熟知物業(yè)項目管理，具備良好的客服管理、安全管理、環(huán)境管理運行的基本知識；
5、具備較強的計劃判斷力、多項目統(tǒng)籌能力、現(xiàn)場突發(fā)事件處理能力以及團隊管理能力；
6.具有經(jīng)營意識，能站在經(jīng)營的視角管理項目和推進(jìn)工作；
工作地點
成都青羊區(qū)新城市廣場
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職位發(fā)布者
劉女士/招聘經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
成都合能物業(yè)管理有限公司成都合能物業(yè)管理有限公司（下簡稱“合能物業(yè)”）成立于二〇〇五年五月，是合能集團下屬具有獨立法人資格的有限責(zé)任公司，原屬國家一級資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)，系成都市物業(yè)管理協(xié)會副會長單位，2018全國物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實力百強企業(yè)。2017年，公司聯(lián)手荷蘭國際管家學(xué)院，共同打造合能大客戶服務(wù)體系，針對集團開發(fā)的三類產(chǎn)品線“公館系”、“楓丹系”、“鉑悅系”，重塑服務(wù)體系。創(chuàng)建一站式“貼心管家”服務(wù)、尊貴式“金鑰匙”酒店服務(wù)及度假式“生活管家”服務(wù)等模式。我們的愿景：成為優(yōu)秀的社區(qū)生活服務(wù)運營商我們的使命：讓客戶生活幸福、使員工有價值、為股東創(chuàng)造效益我們的價值觀：專業(yè)、智慧、擔(dān)當(dāng)歷經(jīng)10余年的發(fā)展和積累，合能物業(yè)已先后介入并承接了深圳、成都、西安、長沙、寧波、重慶、佛山等地近50個項目，在管面積超1000萬平方米，管理業(yè)態(tài)涵蓋高層住宅、商業(yè)綜合體等多種業(yè)態(tài)。在職員工人數(shù)近2000人。蝶變后的新合能物業(yè)團隊將以嚴(yán)謹(jǐn)求實的工作態(tài)度，積極進(jìn)取的進(jìn)步行動為合能業(yè)主提供精細(xì)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。恪守“真誠服務(wù)每一天”，70年不變的承諾，將激勵我們奮勇前行。正以堅實的步伐向著“中國最優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)”的目標(biāo)而邁進(jìn)。面試時間：每周一至周五 9:00-18:00面試地點：四川省成都市青羊區(qū)西大街1號合能新城市廣場D棟5樓應(yīng)聘電話：028—68818000—（直撥分機號：6916）
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