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更新于 9月12日
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4s店客服專員

4000-5000元
  • 太原萬柏林區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車4S店/經(jīng)銷商新能源汽車
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)客戶投訴信息的收集、跟蹤、上報、協(xié)調(diào)和解決；
2.負(fù)責(zé)奧迪車主進廠的邀約、預(yù)約；
3.負(fù)責(zé)客戶關(guān)于車輛問題、保險等的咨詢；
4.車輛檔案的管理；
5.完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求：
1.教育程度：大專及以上學(xué)歷，公共關(guān)系或管理相關(guān)專業(yè)。
2.經(jīng)驗：具備 1 年以上客戶關(guān)系管理相關(guān)經(jīng)驗，聲音甜美，善于溝通。
3.特殊知識：了解汽車行業(yè)市場，具有深入的客戶關(guān)系管理、公關(guān)等相關(guān)知識，熟悉奧迪產(chǎn)品知識及廠家相關(guān)政策流程。
4.技能：具有較強的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、活動策劃能力及語言表達能力，具有創(chuàng)新意識和開拓精神，能夠熟練操作各種辦公軟件。
薪資范圍：4千-7千
福利待遇：
1.五險；
2.每月集體生日會，專屬生日禮品；
3.多種節(jié)日福利；
4.不定期技能提升培訓(xùn)。
5.自費早餐（3元），免費午餐。
6.滿一年享受5天帶薪年假；滿10年享受10天帶薪年假。
試用期：3個月。
晉升路線：客服專員--客服主管--客服總監(jiān)
工作時間：
08：30-12：00；13：00-18：00
安排輪休
招聘人數(shù)：2名。
職位福利：績效獎金、帶薪年假、定期團建、優(yōu)秀員工獎金

工作地點

太原萬柏林區(qū)山西君和汽車銷售服務(wù)有限公司

職位發(fā)布者

毛培艷/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo山西君和汽車銷售服務(wù)有限公司
山西君和汽車銷售服務(wù)有限公司是一汽——大眾奧迪品牌在太原市批準(zhǔn)的第三家的特許經(jīng)銷商，該店位于迎澤西大街，項目按照奧迪國際通用標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，總投資超億元，建成后將成為太原市標(biāo)準(zhǔn)的奧迪城市展廳旗艦店?，F(xiàn)公司對以下崗位進行人員招聘，歡迎有識之士加盟。
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