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職位描述
三類醫(yī)療器械醫(yī)療設(shè)備體外診斷設(shè)備IVD體外診斷試劑檢驗(yàn)科器械
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)終端客戶技術(shù)服務(wù)工作；
2、提供公司產(chǎn)品的技術(shù)咨詢和培訓(xùn)；
3、及時(shí)處理客戶投訴，解決客戶在使用產(chǎn)品過程中的疑難問題；
4、配合業(yè)務(wù)人員為新客戶做好產(chǎn)品使用前技術(shù)方面的準(zhǔn)備工作；
5、針對產(chǎn)品的臨床使用情況，收集產(chǎn)品相關(guān)數(shù)據(jù)，協(xié)助試劑的研發(fā)；
6、定期對主要客戶進(jìn)行技術(shù)回訪，并與其建立良好的工作關(guān)系；
7、收集產(chǎn)品信息和用戶的反饋，并及時(shí)向上級反映；
8、協(xié)助做好客戶儀器與試劑使用培訓(xùn)和使用情況跟蹤；
任職要求：
1.本科及以上學(xué)歷
2.醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、生物工程或免疫學(xué)等相關(guān)專業(yè)
3.年齡:30歲以下
4.有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，有良好的服務(wù)意識和溝通能力，具有團(tuán)隊(duì)合作精神
5.適應(yīng)出差，自學(xué)能力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)
6.有1年及以上臨床檢驗(yàn)工作、免疫試劑技術(shù)支持、凝血試劑技術(shù)支持、應(yīng)用工程師、研發(fā)工程師等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，能夠獨(dú)立完成免疫和凝血儀器項(xiàng)目調(diào)試及性能驗(yàn)證
1、負(fù)責(zé)終端客戶技術(shù)服務(wù)工作；
2、提供公司產(chǎn)品的技術(shù)咨詢和培訓(xùn)；
3、及時(shí)處理客戶投訴，解決客戶在使用產(chǎn)品過程中的疑難問題；
4、配合業(yè)務(wù)人員為新客戶做好產(chǎn)品使用前技術(shù)方面的準(zhǔn)備工作；
5、針對產(chǎn)品的臨床使用情況，收集產(chǎn)品相關(guān)數(shù)據(jù)，協(xié)助試劑的研發(fā)；
6、定期對主要客戶進(jìn)行技術(shù)回訪，并與其建立良好的工作關(guān)系；
7、收集產(chǎn)品信息和用戶的反饋，并及時(shí)向上級反映；
8、協(xié)助做好客戶儀器與試劑使用培訓(xùn)和使用情況跟蹤；
任職要求：
1.本科及以上學(xué)歷
2.醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、生物工程或免疫學(xué)等相關(guān)專業(yè)
3.年齡:30歲以下
4.有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，有良好的服務(wù)意識和溝通能力，具有團(tuán)隊(duì)合作精神
5.適應(yīng)出差，自學(xué)能力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)
6.有1年及以上臨床檢驗(yàn)工作、免疫試劑技術(shù)支持、凝血試劑技術(shù)支持、應(yīng)用工程師、研發(fā)工程師等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，能夠獨(dú)立完成免疫和凝血儀器項(xiàng)目調(diào)試及性能驗(yàn)證
工作地點(diǎn)
廣州天河區(qū)真功夫(火車東站店)
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職位發(fā)布者
劉洋/HR
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北京樂普診斷科技股份有限公司北京樂普診斷科技股份有限公司成立于2008年，注冊資金約3.9億元，是一家專注于體外診斷產(chǎn)品研究、開發(fā)、生產(chǎn)及銷售的高新科技企業(yè)，總部及研發(fā)基地設(shè)立于政治經(jīng)濟(jì)文化中心北京，并在山東、江蘇等地設(shè)有子公司。公司技術(shù)和研發(fā)實(shí)力雄厚，擁有體外診斷領(lǐng)域?qū)I(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)量團(tuán)隊(duì)，已獲得百項(xiàng)產(chǎn)品注冊證、多項(xiàng)產(chǎn)品獲得國家專利和CE認(rèn)證，是國家相關(guān)部門認(rèn)證的高新技術(shù)企業(yè)。公司擁有符合GMP要求的萬級潔凈生產(chǎn)車間，并已通過CMD ISO 13485、CMD ISO 9001質(zhì)量體系認(rèn)證。歷經(jīng)風(fēng)雨數(shù)載，樂普診斷積累了豐富的產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)及管理經(jīng)驗(yàn)，已完成從生物原材料、醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室產(chǎn)品到專業(yè)化服務(wù)的全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展布局；具備研發(fā)制造體外診斷設(shè)備、試劑、校準(zhǔn)品和質(zhì)控品的系統(tǒng)化專業(yè)能力；產(chǎn)品涵蓋POCT、血栓彈力圖、血型卡、電化學(xué)、生化、化學(xué)發(fā)光等多項(xiàng)產(chǎn)品線，其中POCT系列、血栓彈力圖系列已發(fā)展為業(yè)內(nèi)成熟產(chǎn)品線。下一步將重點(diǎn)向生化、化學(xué)發(fā)光、全自動(dòng)流水線領(lǐng)域開拓，并最終實(shí)現(xiàn)以分子診斷為主的精準(zhǔn)醫(yī)療行業(yè)布局、構(gòu)建快速微流控檢測技術(shù)平臺。2020年面對新冠疫情，樂普診斷勇?lián)鐣?huì)責(zé)任，立足“診斷技術(shù)研發(fā)及產(chǎn)品生產(chǎn)+醫(yī)學(xué)診斷篩查+健康檢測”三位一體的綜合優(yōu)勢，推出“新冠病毒感染整體化診斷解決方案”；參與湖北、南京、北京、新疆等多地的關(guān)鍵性抗疫戰(zhàn)，推動(dòng)了企業(yè)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)，為抗疫、防疫發(fā)揮了專業(yè)力量。2020年9月樂普診斷公司被工業(yè)和信息部授予“工業(yè)和信息化系統(tǒng)抗擊新冠疫情先進(jìn)集體”。
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