職位描述
費(fèi)用催繳住宅地產(chǎn)物業(yè)管理
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的全面工作管理，對各端口工作直接負(fù)責(zé)；
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目年度及月度財(cái)務(wù)收支預(yù)算和控制，對項(xiàng)目年度經(jīng)營責(zé)任指標(biāo)負(fù)責(zé)；
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)費(fèi)的收繳工作，充分調(diào)動(dòng)各崗位人員以提高物業(yè)費(fèi)收繳率；
4、負(fù)責(zé)制訂項(xiàng)目工作目標(biāo)和計(jì)劃，根據(jù)公司績效考核制度，完成項(xiàng)目人員的績效考核；
5、熟悉客戶情況，建立良好的客戶關(guān)系，及時(shí)妥善處理各類投訴，處理好與業(yè)主的關(guān)系，定期對項(xiàng)目業(yè)主和住戶發(fā)放意見征詢表，統(tǒng)計(jì)、分析、處理和回訪；
6、對外與政府部門建立良好的公共關(guān)系等，維護(hù)與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會(huì)等相關(guān)部門的關(guān)系。
任職要求：
1、25-40歲，大專及以上學(xué)歷；
2、2年以上住宅物業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)；
3、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及溝通協(xié)調(diào)能力，有處理客戶投訴及突發(fā)事件應(yīng)變能力。
福利：五險(xiǎn)一金、年終獎(jiǎng)、車補(bǔ)、通訊補(bǔ)貼、年度體檢、員工生日津貼等。
工作地點(diǎn)：漳州、福州、龍巖、莆田
工作地點(diǎn)
福州閩侯縣大唐書香世家物業(yè)服務(wù)中心
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陳女士/HR
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廈門唐人嘉物業(yè)服務(wù)有限公司唐人嘉服務(wù)創(chuàng)建于1996年，發(fā)展于廈門，成長于全國，是一家追求卓越、專注品質(zhì)和細(xì)節(jié)的具有國家一級資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)。跟隨行業(yè)快速發(fā)展的腳步，唐人嘉服務(wù)管理規(guī)模逐年增長，已成為一家綜合性的專業(yè)物業(yè)服務(wù)公司。目前，唐人嘉服務(wù)設(shè)立了廈門、福州、泉州、漳州、莆田、南寧、天津、重慶、濟(jì)南、長沙、柳州、岳陽、臺(tái)州、溫州、寧波、南通、余姚、龍巖等多家物業(yè)分公司，管理物業(yè)項(xiàng)目100余個(gè)，合約面積1600余萬平方米，管理業(yè)態(tài)涵蓋高端豪宅別墅、住宅公寓、寫字樓、商業(yè)等多種類型。獲得中國指數(shù)研究院“2019年中國物業(yè)服務(wù)特色品牌企業(yè)”、“2020年中國物業(yè)服務(wù)企業(yè)百強(qiáng)”，中國金鑰匙“2019年中國金鑰匙6S管理創(chuàng)新企業(yè)”，經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)“2019年中國藍(lán)籌物業(yè)企業(yè)”、億翰智庫“2020年中國物業(yè)企業(yè)綜合實(shí)力TOP100”“中國物企超級服務(wù)力TOP50”、“2021年中國物業(yè)服務(wù)企業(yè)百強(qiáng)TOP79”、“2023年中國物業(yè)服務(wù)企業(yè)百強(qiáng)TOP61”等榮譽(yù)，2019年通過SGS評審獲得“SGS Qualicert國際服務(wù)認(rèn)證”,2020年通過ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO45001職業(yè)健康安全管理體系及ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證。唐人嘉服務(wù)秉持“同創(chuàng)美好生活，共筑百年唐人”的企業(yè)愿景，牢記“為伙伴營造美好人文空間”的使命，踐行“不斷創(chuàng)新，用心服務(wù)，營造溫馨美好人文空間”的服務(wù)承諾，致力為業(yè)主提供溫馨和暢的生活環(huán)境和人文環(huán)境。
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