職位描述
費用催繳住宅地產(chǎn)物業(yè)管理
崗位職責：
1、負責物業(yè)項目的全面工作管理，對各端口工作直接負責；
2、負責項目年度及月度財務收支預算和控制，對項目年度經(jīng)營責任指標負責；
3、負責項目物業(yè)費的收繳工作，充分調(diào)動各崗位人員以提高物業(yè)費收繳率；
4、負責制訂項目工作目標和計劃，根據(jù)公司績效考核制度，完成項目人員的績效考核；
5、熟悉客戶情況，建立良好的客戶關(guān)系，及時妥善處理各類投訴，處理好與業(yè)主的關(guān)系，定期對項目業(yè)主和住戶發(fā)放意見征詢表，統(tǒng)計、分析、處理和回訪；
6、對外與政府部門建立良好的公共關(guān)系等，維護與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會等相關(guān)部門的關(guān)系。
任職要求：
1、25-40歲，大專及以上學歷；
2、2年以上住宅物業(yè)項目管理經(jīng)驗；
3、具備較強的服務意識及溝通協(xié)調(diào)能力，有處理客戶投訴及突發(fā)事件應變能力。
福利：五險一金、年終獎、車補、通訊補貼、年度體檢、員工生日津貼等。
工作地點：福建省內(nèi)
工作地點
福州閩侯縣大唐書香世家物業(yè)服務中心
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職位發(fā)布者
陳女士/HR
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廈門唐人嘉物業(yè)服務有限公司唐人嘉服務創(chuàng)建于1996年，發(fā)展于廈門，成長于全國，是一家追求卓越、專注品質(zhì)和細節(jié)的具有國家一級資質(zhì)物業(yè)服務企業(yè)。跟隨行業(yè)快速發(fā)展的腳步，唐人嘉服務管理規(guī)模逐年增長，已成為一家綜合性的專業(yè)物業(yè)服務公司。目前，唐人嘉服務設立了廈門、福州、泉州、漳州、莆田、南寧、天津、重慶、濟南、長沙、柳州、岳陽、臺州、溫州、寧波、南通、余姚、龍巖等多家物業(yè)分公司，管理物業(yè)項目100余個，合約面積1600余萬平方米，管理業(yè)態(tài)涵蓋高端豪宅別墅、住宅公寓、寫字樓、商業(yè)等多種類型。獲得中國指數(shù)研究院“2019年中國物業(yè)服務特色品牌企業(yè)”、“2020年中國物業(yè)服務企業(yè)百強”，中國金鑰匙“2019年中國金鑰匙6S管理創(chuàng)新企業(yè)”，經(jīng)濟觀察報“2019年中國藍籌物業(yè)企業(yè)”、億翰智庫“2020年中國物業(yè)企業(yè)綜合實力TOP100”“中國物企超級服務力TOP50”、“2021年中國物業(yè)服務企業(yè)百強TOP79”、“2023年中國物業(yè)服務企業(yè)百強TOP61”等榮譽，2019年通過SGS評審獲得“SGS Qualicert國際服務認證”,2020年通過ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO45001職業(yè)健康安全管理體系及ISO14001環(huán)境管理體系認證。唐人嘉服務秉持“同創(chuàng)美好生活，共筑百年唐人”的企業(yè)愿景，牢記“為伙伴營造美好人文空間”的使命，踐行“不斷創(chuàng)新，用心服務，營造溫馨美好人文空間”的服務承諾，致力為業(yè)主提供溫馨和暢的生活環(huán)境和人文環(huán)境。
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