崗位職責：
（1）售前支持
客戶需求調(diào)研：深入客戶現(xiàn)場或通過線上會議，了解其稅務管理現(xiàn)狀、痛點及業(yè)務場景；
解決方案設計：基于公司產(chǎn)品能力，結合客戶痛點與財稅政策，為客戶定制稅務數(shù)字化解決方案；
產(chǎn)品演示與宣講：主導或配合銷售進行產(chǎn)品功能演示，清晰講解稅務模塊如何解決客戶問題；
投標與方案撰寫：編寫技術方案書、應標文件、POC等；
商務支持：協(xié)助測算項目成本、實施周期，提供專業(yè)建議以推動簽約。
（2）項目實施與交付
主導稅務模塊的藍圖設計，明確：
稅務主數(shù)據(jù)結構、業(yè)務流程映射、系統(tǒng)集成邊界、合規(guī)性控制點；
輸出《稅務藍圖文檔》《配置需求說明書》等關鍵交付物；
組織客戶關鍵用戶、內(nèi)部產(chǎn)品/研發(fā)團隊進行藍圖評審與確認；
制定初步實施計劃與資源需求，為后續(xù)交付團隊提供清晰輸入。
（3）持續(xù)服務與價值延伸
客戶成功運營：定期回訪，挖掘增購或新需求；
反饋產(chǎn)品優(yōu)化：將一線客戶痛點和建議反哺給產(chǎn)品團隊，推動產(chǎn)品迭代。
任職要求：
基本條件
學歷：本科及以上，財務、稅務、會計、信息管理等相關專業(yè)；
經(jīng)驗：
3年以上財稅領域經(jīng)驗，具備以下組合之一：
企業(yè)稅務/財務實操經(jīng)驗 + 軟件項目參與經(jīng)歷；
財稅軟件公司售前顧問、解決方案架構師、高級實施顧問背景；
會計師事務所/稅務師事務所信息化咨詢經(jīng)驗；
政策理解：熟悉金稅工程、數(shù)電票、電子稅務局申報接口、各稅種計算與申報邏輯。
核心能力
藍圖設計能力：能將模糊業(yè)務需求轉化為結構化、可落地的系統(tǒng)方案；
稅務專業(yè)深度：不僅會操作，更能解釋“為什么”，并預判合規(guī)風險；
抽象與建模能力：擅長提煉共性，設計可復用的模型與框架；
溝通影響力：能與客戶CFO、稅務經(jīng)理、IT負責人平等對話，贏得信任；
工具與加分項
熟練使用 Visio（流程圖）、Excel（邏輯表）、PPT（方案呈現(xiàn)）；
了解主流ERP（如SAP、Oracle、用友NC、金蝶云·星空）的財稅模塊邏輯；
具備基礎API/接口概念，能與技術團隊討論集成方案；
持有稅務師（CTA）、CPA、中級會計職稱者優(yōu)先；