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更新于 5月26日

電商運營(寵物賽道)

7000-10000元
  • 合肥蜀山區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

京東淘寶/天貓拼多多店長食品類目寵物貓條貓砂電子商務(wù)快速消費品
崗位職責(zé): 1、電商平臺全盤運營管理:全面負責(zé)淘寶、天貓、京東店鋪的戰(zhàn)略規(guī)劃、運營管理和銷售增長,制定并實施店鋪的月度、季度和年度銷售目標;深入研究各電商平臺規(guī)則及運營模式,確保店鋪排名和流量最大化;持續(xù)優(yōu)化店鋪頁面,包括首頁設(shè)計、商品詳情頁、促銷頁面等,提升品牌權(quán)重和用戶體驗; 2、數(shù)據(jù)驅(qū)動的運營決策:精通各類店鋪數(shù)據(jù)分析工具(如生意參謀、京東商智、EC數(shù)據(jù)分析工具等),定期輸出店鋪運營報表,跟蹤并分析流量、轉(zhuǎn)化率、客單價等核心指標;基于數(shù)據(jù)分析,調(diào)整運營策略,優(yōu)化推廣投放(如直通車、鉆展、超級推薦等),確保投產(chǎn)比達到預(yù)期;制定精細化運營方案,精確定位核心目標客戶,實施差異化營銷策略,提升用戶粘性和復(fù)購率; 3、銷售與推廣策略:規(guī)劃并執(zhí)行平臺大促(雙11、618等)及日?;顒舆\營方案,確保資源的高效利用;提前對接各電商平臺的活動資源,參與活動報名及洽談,搶占平臺優(yōu)質(zhì)推廣位;主導(dǎo)推廣策略制定,包括搜索優(yōu)化、站內(nèi)站外引流,提升店鋪及產(chǎn)品的曝光度; 4、產(chǎn)品策略與庫存優(yōu)化:定期與品牌部及商務(wù)部協(xié)作,優(yōu)化產(chǎn)品布局及選品策略,制定動態(tài)價格及促銷政策;監(jiān)控庫存動態(tài),進行庫存健康度分析,優(yōu)化庫存周轉(zhuǎn)率,防止缺貨或積壓問題;結(jié)合店鋪運營情況,對市場趨勢及用戶需求進行前瞻性判斷,提出新品開發(fā)或產(chǎn)品改進建議; 5、售后管理與服務(wù)提升:監(jiān)控售后服務(wù)流程,協(xié)調(diào)解決退換貨及差評問題,確保售后服務(wù)質(zhì)量,提升店鋪好評率和DSR評分;定期組織用戶需求調(diào)研,通過客服反饋、售后數(shù)據(jù)等優(yōu)化用戶體驗; 6、跨部門協(xié)作與資源整合:主動與品牌部、新媒體部及商務(wù)部對接,提出活動素材及推廣需求,確保線上店鋪的視覺一致性與內(nèi)容豐富度;對接倉庫發(fā)貨及物流團隊,確保訂單快速準確發(fā)貨,優(yōu)化用戶收貨體驗; 任職要求: 1、學(xué)歷與經(jīng)驗要求:本科及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷、管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;5年以上電商運營經(jīng)驗,3年以上淘寶、天貓、京東店鋪整體運營管理經(jīng)驗,有高客單價或快消品類運營經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、技能要求:精通主流電商平臺的運營規(guī)則和流量邏輯,熟悉店鋪推廣工具及活動玩法(如直通車、鉆展、超級推薦、快車等);熟練使用各類數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析工具(如生意參謀、京東商智、蟬媽媽、小鹿工具等),具備敏銳的數(shù)據(jù)分析能力和解決問題能力; 3、對搜索優(yōu)化(SEO)、平臺推薦算法、精準營銷有深刻理解; 4、能力與特質(zhì):具備系統(tǒng)化思維,能夠整合多平臺、多維度資源實現(xiàn)增長目標; 5、優(yōu)秀的項目管理及團隊管理能力,能夠高效協(xié)調(diào)跨部門工作,推動多方協(xié)作。 6、抗壓能力強,能夠在高強度環(huán)境下快速響應(yīng)并落地執(zhí)行; 7、有創(chuàng)新能力,能夠挖掘市場趨勢及用戶需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品和運營方式; 8、有寵物行業(yè)、電商快消品或智能用品相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先; 9、擁有一定的達人合作資源或電商平臺資源優(yōu)先; 福利: 1、五險一金、年度健康體檢; 2、寵物產(chǎn)品員工內(nèi)購折扣、定期寵物產(chǎn)品免費福利; 3、提供完善的職業(yè)成長路徑及高階管理培訓(xùn)機會。

工作地點

合肥蜀山區(qū)中安創(chuàng)谷科技園-二期K5棟7層

職位發(fā)布者

邵女士/人事

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公司Logo安徽中杰信息科技有限公司
安徽中杰信息科技有限公司(以下簡稱中杰信息)成立于2002年,是一家擁有多項自主知識產(chǎn)權(quán)軟硬件產(chǎn)品,專業(yè)從事行業(yè)軟件定制開發(fā)、IT服務(wù)及運維、信息化系統(tǒng)集成、工業(yè)2.0與信息化兩化融合、智能數(shù)據(jù)服務(wù)和管理的國家高新技術(shù)企業(yè)。公司注冊資金1006萬元人民幣,目前擁有員工百余人,技術(shù)支撐及保障人員占50%以上。業(yè)務(wù)涵蓋政府、大中型企業(yè)、金融、教育、醫(yī)療等領(lǐng)域的軟硬件研發(fā)生產(chǎn)、云計算、云安全、大數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)及安全、多媒體、安防監(jiān)控、服務(wù)器、存儲、虛擬化、備份及容災(zāi)、網(wǎng)絡(luò)管理、流量分析及控制、運維服務(wù)外包等,在行業(yè)中擁有一定的知名度和影響力。中杰信息成立以來一直高度重視產(chǎn)品和服務(wù)體系的建立,先后通過ISO9000國際質(zhì)量體系認證、ISO14000環(huán)境管理體系認證、OHSAS18001職業(yè)安全健康管理體系認證和ITSS運維服務(wù)管理體系等國際體系認證。并先后被評定為國家高新技術(shù)企業(yè)、國家AAA級企業(yè)信用等級認證評估、安徽省“雙軟認證企業(yè)”、合肥市創(chuàng)新型企業(yè)、合肥市技術(shù)中心認定企業(yè)、合肥市知識產(chǎn)權(quán)示范企業(yè)、合肥市守合同重信用企業(yè)、合肥市科技小巨人企業(yè)等,且擁有行業(yè)主管部門評審?fù)ㄟ^涵蓋業(yè)務(wù)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)等級資質(zhì):如安全技術(shù)防范一級、音視頻系統(tǒng)集成一級、計算機信息系統(tǒng)集成三級等。在信息安全領(lǐng)域,被安徽省經(jīng)信委評審為優(yōu)秀信息安全服務(wù)推薦機構(gòu)。目前,公司不斷加強自主知識產(chǎn)權(quán)的建設(shè)和自主產(chǎn)品的研發(fā),現(xiàn)擁有3件軟件產(chǎn)品登記、12件軟件著作權(quán)、9項實用新型專利,32項國內(nèi)發(fā)明專利。自主知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品包括中杰數(shù)據(jù)監(jiān)控預(yù)警系統(tǒng)、中杰IT設(shè)備安全管理系統(tǒng)、中杰系統(tǒng)集成運維系統(tǒng)、中杰綜合運維服務(wù)云平臺、中杰超融合架構(gòu)一體機、中杰檔案消毒柜智能消毒房等,相關(guān)產(chǎn)品已應(yīng)用于金融、政府、企業(yè)、教育等行業(yè)。中杰信息一直堅持以用戶需求為導(dǎo)向、以客戶為中心的經(jīng)營理念,傾聽和了解客戶的愿望,憑借雄厚的系統(tǒng)集成設(shè)計和開發(fā)建設(shè)的技術(shù)力量、方案設(shè)計能力,滿足不同客戶的信息化建設(shè)要求;提倡公平、公正、嚴格的工作氛圍,信奉付出與收獲對等的工作原則;提倡敬業(yè)和責(zé)任心,以創(chuàng)新為動力,以績效為考核標準,以客戶滿意為工作準則,充分尊重每一位員工的個性發(fā)揮,鍛煉出了一支高學(xué)歷的優(yōu)秀人才隊伍。這些企業(yè)文化及優(yōu)秀人才是中杰信息高速發(fā)展的蓬勃動力。中杰信息執(zhí)著“服務(wù)、質(zhì)量、理智、超越"的理念,堅持以人為本,注重企業(yè)文化建設(shè),在多年的軟件開發(fā)、信息化系統(tǒng)集成、綜合IT運維服務(wù)過程中,在多年的系統(tǒng)解決方案設(shè)計、新技術(shù)合理應(yīng)用、工程實施方面積累了豐富的經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,以踏實誠信的作風(fēng)、快速的響應(yīng)以及持續(xù)的價值服務(wù)能力在業(yè)界建立了良好的信譽,贏得用戶信任及尊重。展望未來,中杰信息科技有限公司愿以更大的熱情、高新的技術(shù)和卓越的服務(wù)與省內(nèi)外同行及我們的用戶進行更廣泛的合作,共同發(fā)展。
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