崗位職責(zé):
1、產(chǎn)品上新
完成產(chǎn)品開發(fā)審批流程與新品系統(tǒng)信息申請(qǐng)維護(hù),對(duì)接完成產(chǎn)品上新及樣品保管與歸還,確保新品按計(jì)劃上新銷售
2、包材輔料管控
整理包材輔料需求,跟進(jìn)新品打樣過程,制定安全庫(kù)存策略并實(shí)施周轉(zhuǎn)調(diào)控,及時(shí)更新產(chǎn)品包裝標(biāo)準(zhǔn)
3、系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)與輸出
維護(hù)鏡連鏡架系統(tǒng)數(shù)據(jù),搭建與維護(hù)成鏡BOM,維護(hù)商品碼與發(fā)貨單碼
4、產(chǎn)品售后對(duì)接
維護(hù)產(chǎn)品問題措施庫(kù),記錄異常反饋并跟蹤處理進(jìn)度;處理客戶投訴,評(píng)估售后問題本質(zhì),制定解決方案并推動(dòng)落地,提升客戶滿意度
任職資格:
1、本科學(xué)歷;
2、辦公軟件技能熟練,尤其是EXCEL,數(shù)據(jù)梳理及分析能力強(qiáng)。
3、溝通能力、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),性格踏實(shí)沉穩(wěn)。