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更新于 8月21日
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舉報(bào)

資深催收崗

2.5-3萬
  • 廣州天河區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

客戶談判電話催收汽車金融
崗位職責(zé)：
1、對(duì)逾期高風(fēng)險(xiǎn)客戶進(jìn)行電話催收及協(xié)商還款方案，推動(dòng)快速回收；
2、負(fù)責(zé)車輛保全前的通知、車輛保全后的談判工作及相關(guān)車輛贖回相關(guān)工作
3、完整記錄催收過程與客服反饋，整理案件材料并配合司法程序；
4、定期復(fù)盤催收工作及案例，分析逾期成因及策略短板，持續(xù)迭代催收策略，提升團(tuán)隊(duì)整體回收率。
任職要求：
1. 本科及以上學(xué)歷（金融、法律、經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先）。需具備5年以上汽車金融公司、融資租賃公司等專注于高風(fēng)險(xiǎn)客戶電話催收及車輛資產(chǎn)保全的工作經(jīng)驗(yàn)。對(duì)汽車金融貸后管理、車輛處置全流程（定位、保全、談判、處置）有深刻理解和豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
2. 具備極強(qiáng)的心理博弈能力、共情能力與說服力，能靈活運(yùn)用多種談判策略，有效應(yīng)對(duì)各類高難度客戶，抗壓力強(qiáng)、能妥善處理監(jiān)管客訴和突發(fā)事件。深刻理解并嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及合規(guī)紅線，具備敏銳的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與規(guī)避能力。
3. 良好的職業(yè)道德與責(zé)任心，具備良好的跨部門協(xié)作精神，適應(yīng)性與執(zhí)行力強(qiáng)，能接受高頻次出差安排。
4. 精通國家金融信貸相關(guān)法律法規(guī)（特別是催收、個(gè)人信息保護(hù)、擔(dān)保物權(quán)相關(guān)）、行業(yè)監(jiān)管動(dòng)態(tài)及最佳實(shí)踐，熟悉汽車金融產(chǎn)品特性、車輛評(píng)估、抵押登記、司法訴訟/執(zhí)行流程等。
5、能清晰、準(zhǔn)確、專業(yè)地撰寫案件報(bào)告、分析報(bào)告及策略建議。

工作地點(diǎn)

廣州市-天河區(qū)-金碩四路12號(hào)18-19樓 廣汽匯理融資租賃有限公司

職位發(fā)布者

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廣州廣汽匯理融資租賃有限公司，注冊(cè)資金34億元，是由東方匯理、廣汽商貿(mào)各持股50%的中外合資有限責(zé)任公司。廣汽匯理租賃的前身是廣州廣汽融資租賃有限公司，成立于2004年，2013年9月取得商務(wù)部批準(zhǔn)的融資租賃資質(zhì)，成為廣東省首-家內(nèi)資融資租賃公司，2025年1月引入新增股東東方匯理，帶來了先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)和國際資源。依托廣汽集團(tuán)品牌、資源和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，不斷加快業(yè)務(wù)布局，目前業(yè)務(wù)覆蓋31個(gè)省份315個(gè)城市和自治州，2174家廣汽經(jīng)銷店。專注于汽車融資租賃服務(wù)。根據(jù)不同的客戶需求，定制多種融資產(chǎn)品，致力于為客戶提供專業(yè)、快捷、便利的汽車融資租賃服務(wù)。
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