核心職責(zé)
1、客戶開發(fā)與維護(hù)
開拓新客戶(品牌方、電商平臺、連鎖餐飲等),挖掘代工需求(如貼牌生產(chǎn)、定制配方等)。
維護(hù)老客戶關(guān)系,推動復(fù)購或增購(如季節(jié)性產(chǎn)品、新品開發(fā))。
2、商務(wù)談判與合同管理
報價、利潤核算、合同條款協(xié)商(如最小起訂量MOQ、付款方式、交貨周期)。
處理客戶投訴或突發(fā)問題(如交貨延遲、品質(zhì)爭議)。
3、資源協(xié)調(diào)與訂單落地
聯(lián)動生產(chǎn)、研發(fā)、品控部門,確保訂單按客戶要求執(zhí)行(如配方調(diào)整、包裝設(shè)計)。
跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度,協(xié)調(diào)物流交付。
市場分析與策略制定
研究健康食品行業(yè)趨勢針對性開發(fā)潛在客戶。
參加展會或線上推廣(B2B平臺、直播代工)。
任職要求
1. 硬性條件
經(jīng)驗:3年以上食品行業(yè)銷售經(jīng)驗,有OEM/ODM代工項目操盤案例優(yōu)先。
行業(yè)知識:熟悉代工流程(打樣、量產(chǎn)、質(zhì)檢)、食品法規(guī)(如SC認(rèn)證、標(biāo)簽合規(guī))。
學(xué)歷:大專及以上,食品科學(xué)、市場營銷、供應(yīng)鏈管理相關(guān)專業(yè)更佳。
2. 核心能力
銷售能力:擅長從0到1開發(fā)客戶(如通過行業(yè)人脈、展會獲客)。
談判技巧:平衡客戶需求與工廠利益(如壓價時如何保住利潤)。
跨部門協(xié)作:能用“生產(chǎn)語言”與技術(shù)部門溝通(如解釋客戶對口感、保質(zhì)期的要求)。
抗壓性:適應(yīng)高頻出差(拜訪客戶或駐廠)、業(yè)績考核(如季度回款指標(biāo))。