崗位職責(zé):
1. 根據(jù)公司的發(fā)展需要,制定營(yíng)銷戰(zhàn)略及企業(yè)營(yíng)銷的長(zhǎng)期方向和目標(biāo),過(guò)程監(jiān)控并推動(dòng)戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成及市場(chǎng)占有率的提升。
2. 搭建銷售管理體系,策劃并組織銷售體系活動(dòng),診斷業(yè)務(wù)單位銷售能力短板并組織相應(yīng)的培訓(xùn)課程,進(jìn)行銷售群體360°畫(huà)像管理。
3. 戰(zhàn)略客戶的統(tǒng)籌管理,建立大客戶檔案,明確客戶的需求、偏好和合作歷史,優(yōu)化客戶服務(wù)策略,提高客戶忠誠(chéng)度和保留率;協(xié)助接待戰(zhàn)略客戶來(lái)訪,統(tǒng)籌策劃客戶行程并協(xié)助接待。
4. 重點(diǎn)商機(jī)管理,監(jiān)測(cè)商機(jī)的轉(zhuǎn)化情況,診斷業(yè)務(wù)問(wèn)題,并進(jìn)行資源協(xié)調(diào)推動(dòng)商機(jī)落地;對(duì)于丟單商機(jī)要監(jiān)測(cè)復(fù)盤(pán)情況,針對(duì)共性問(wèn)題提出改善建議并推動(dòng)解決。
5. 熟悉CRM系統(tǒng),協(xié)助搭建并推廣CRM使用,建立業(yè)務(wù)監(jiān)控體系,實(shí)時(shí)跟蹤銷售數(shù)據(jù),監(jiān)控關(guān)鍵指標(biāo)如合同額、銷售額、市場(chǎng)份額等;制作銷售報(bào)表和分析報(bào)告,為管理層提供決策支持。
6. 搭建營(yíng)銷管理體系,診斷各業(yè)務(wù)單位的管理問(wèn)題,制定及完善相關(guān)銷售管理制度及流程,并推動(dòng)落地及執(zhí)行。
任職要求:
1. 市場(chǎng)營(yíng)銷或銷售管理相關(guān)專業(yè)背景,具備3年以上的銷售管理工作經(jīng)驗(yàn);
2. 熟悉客戶關(guān)系管理CRM系統(tǒng),有CRM系統(tǒng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
3. 本科及以上學(xué)歷,英語(yǔ)六級(jí)及以上;
4. 熟練使用各類辦公軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和報(bào)告撰寫(xiě)。