該崗位常駐山東-日照
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)公司電商團(tuán)隊的團(tuán)隊組建、績效考核、人員培訓(xùn)、運營管理并帶領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)成年度經(jīng)營目標(biāo);
2、根據(jù)公司產(chǎn)品及行業(yè)特征進(jìn)行店鋪規(guī)劃、整體運營管理,提高店鋪盈利能力。包括但不僅限于提高流量、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率、客單價,指導(dǎo)提高推廣效果等;
3、根據(jù)公司規(guī)劃,制定年度、季度、月度銷售目標(biāo)和資源規(guī)劃、推廣計劃、活動規(guī)劃等執(zhí)行方案并有效增長銷售量;
4、根據(jù)市場動態(tài)、產(chǎn)品定位及公司產(chǎn)品特性,制定并落實年度大促活動、店鋪活動、主題活動等的營銷運營方案;
5、定期針對各渠道的促銷活動、推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,并提交統(tǒng)計分析報表,及時提出改進(jìn)措施以及可行的改進(jìn)方案;
6、具備官方商城、微信商城、天貓店鋪的日常運營進(jìn)行技術(shù)維護(hù)和運營管理;
7、深入研究市場動態(tài)及消費者行為,結(jié)合當(dāng)前以及未來的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境發(fā)展趨勢,不斷提高店鋪轉(zhuǎn)化率及增長銷售量;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事務(wù)。
任職要求:
1 能夠異地管理(日照)
2 具備多項目/多品牌運營管理經(jīng)驗
3 具備呼叫中心+電商經(jīng)驗
4 具備良好的Excel及PPT制作報告能力
5 具備搭建項目0-1的經(jīng)驗
6 具備較好的提案創(chuàng)新能力
7 具備體系化客服管理經(jīng)驗,能夠通過方法論進(jìn)行實踐和應(yīng)用(PDCA,SOWT,5H1W等)具備良好的溝通能力,能夠快速了解甲方需求并快速響應(yīng)