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更新于 9月11日

客戶部運(yùn)營實(shí)習(xí)生

80-150元/天
  • 北京朝陽區(qū)
  • 本科
  • 實(shí)習(xí)
  • 招1人
  • 6個(gè)月
  • 3天/周

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 人際關(guān)系好
  • 交通便利

職位描述

助理企業(yè)服務(wù)
職位概述: 我們正在尋找一位積極主動(dòng)、有責(zé)任心的實(shí)習(xí)生,該職位主要負(fù)責(zé)輔助銷售交付的相關(guān)工作,確保訂單的順利處理、賬目核對(duì)準(zhǔn)確無誤,以及提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。通過參與各項(xiàng)任務(wù),實(shí)習(xí)生將獲得寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并深入了解B端業(yè)務(wù)流程。
負(fù)責(zé)工作
1、協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)制作訂單,確保訂單信息準(zhǔn)確無誤,并跟進(jìn)訂單處理進(jìn)度。
2、處理客戶投訴,及時(shí)響應(yīng)并解決問題,提升客戶滿意度,與相關(guān)部門協(xié)調(diào)合作,改進(jìn)客戶體驗(yàn)。
3、協(xié)助核對(duì)銷售賬目,保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,協(xié)助處理發(fā)票開具和款項(xiàng)結(jié)算等財(cái)務(wù)事項(xiàng)。
4、整理和維護(hù)銷售與產(chǎn)品相關(guān)的表格和文檔,確保數(shù)據(jù)的完整性和及時(shí)性,為銷售團(tuán)隊(duì)提供相關(guān)的支持。
5、根據(jù)業(yè)務(wù)需求,收集和整理相關(guān)數(shù)據(jù),協(xié)助制作銷售報(bào)告和數(shù)據(jù)分析,為決策提供支持。
6、協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成日常任務(wù),如會(huì)議安排、文件準(zhǔn)備等,參與團(tuán)隊(duì)會(huì)議,記錄會(huì)議內(nèi)容并跟進(jìn)任務(wù)執(zhí)行情況。
職位要求:
本科及以上學(xué)歷,統(tǒng)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)營銷、商務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與不同部門協(xié)同工作。
熟練使用辦公軟件,如Excel、Word 等(至少熟練Vlookup與數(shù)據(jù)透視功能)。
有較強(qiáng)的責(zé)任心和細(xì)心,能夠處理繁瑣的工作。
學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能夠快速適應(yīng)新環(huán)境和新任務(wù)。
每周能夠?qū)嵙?xí)至少4天,實(shí)習(xí)時(shí)間不少于3個(gè)月。

工作地點(diǎn)

北京朝陽區(qū)SOHO嘉盛中心

職位發(fā)布者

梁浩/招聘主管

三日內(nèi)活躍
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公司Logo中信出版
中信出版社成立于1988年,隸屬于中國中信集團(tuán)有限公司,2008年改制為中信出版股份有限公司,2013年發(fā)展成為中信出版集團(tuán),具有國家新聞出版廣電總局頒發(fā)的出版、發(fā)行、零售全牌照。2015年底,中信出版集團(tuán)正式登陸新三板資本市場(chǎng),成為該市場(chǎng)首家國有出版股。中信出版秉承“從中國看世界,把時(shí)間變成歷史”的理念,為轉(zhuǎn)型中的中國社會(huì)提供思想和知識(shí)服務(wù),引領(lǐng)和滿足大眾讀者多樣化的知識(shí)與文化需求。在不斷的探索中,公司已經(jīng)將業(yè)務(wù)范圍從原有的圖書音像、電子出版物的出版和傳媒領(lǐng)域,拓展到連鎖書店、讀者會(huì)員服務(wù)、教育培訓(xùn)、文化增值服務(wù)等領(lǐng)域。中信出版集團(tuán)經(jīng)過近30年發(fā)展,旗下的中信出版社年出版規(guī)模超過20個(gè)億,年出版品種上千種,涵蓋商業(yè)財(cái)經(jīng)、學(xué)術(shù)文化、大眾生活、少兒出版等十大領(lǐng)域。多年來,中信出版社打造了很多暢銷品種,在財(cái)經(jīng)類圖書零售市場(chǎng)始終名列前茅,社科出版市場(chǎng)排名前三,成為有較強(qiáng)市場(chǎng)影響力的國有出版社。2010年,中信出版開始在全國主要城市機(jī)場(chǎng)及市中心標(biāo)志性建筑開辦連鎖直營中信書店,截止2018年3月,已經(jīng)營包括機(jī)場(chǎng)店在內(nèi)的84家書店,是亞太地區(qū)最大的機(jī)場(chǎng)書店連鎖品牌。“中信出版”立足中國,放眼世界,擔(dān)當(dāng)時(shí)代賦予的文化使命,正在成為銳意進(jìn)取,為中國的思想文化、商業(yè)經(jīng)濟(jì)、創(chuàng)意生活等領(lǐng)域提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容服務(wù)的新型國有文化品牌。
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