本崗位為管理崗位,需英語(yǔ)口語(yǔ)流利,有外貿(mào)后端全流程實(shí)踐及實(shí)際人員管理經(jīng)驗(yàn)
1.部門(mén)日常管理:全面負(fù)責(zé)單證部門(mén)的日常管理工作;
2.流程優(yōu)化與規(guī)范:制定和完善單證部門(mén)的工作流程和操作規(guī)范;
3.風(fēng)險(xiǎn)與文件質(zhì)量控制:確保所有單證、報(bào)關(guān)、投保、交單等文件的準(zhǔn)確性和合規(guī)性;
4.客戶(hù)關(guān)系維護(hù):提升部門(mén)與客戶(hù)溝通的緊密性,及時(shí)處理客戶(hù)需求和反饋,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度
5.跨部門(mén)協(xié)同與溝通:與公司內(nèi)部協(xié)同部門(mén)(如銷(xiāo)售、物流、財(cái)務(wù)、銷(xiāo)管、人力等)保持緊密溝通與合作,確保信息流暢和工作協(xié)調(diào)