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更新于 8月19日

網(wǎng)絡(luò)貨運平臺運營專員

4000-6000元
  • 蘭州七里河區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

貨運/物流/倉儲
職位描述:
1、負責在線平臺運營資料的錄入與審核,確保運營資料正確、及時地生效;’
2、正確、及時、合規(guī)地審核平臺客戶運費支付申請及相關(guān)資料,確保審核數(shù)據(jù)的正確性、完整性;
3、負責接聽平臺客戶電話咨詢,解決客戶問題并持續(xù)指導(dǎo)客戶熟練操作平臺;
4、協(xié)調(diào)解決客戶和平臺之間的各種問題,做好業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的客戶關(guān)系維護工作;
5、對運營數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,能通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)問題并提出改進方案;
6、積極配合各部門的工作,完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
我們需要的:
1、大專以上學(xué)歷,有一定的網(wǎng)絡(luò)貨運平臺運營經(jīng)驗;
2、熟悉上網(wǎng)操作,熟練使用office等辦公軟件,熟練使用excel進行制表,統(tǒng)計等;
3、有一定的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維,能夠有效溝通平臺上的不同用戶角色,并幫助用戶準確快速解決問題;
4、能快速學(xué)習(xí)、理解新知識,并善于解決問題,善于思考,以結(jié)果為導(dǎo)向;有一定物流資源優(yōu)先考慮;
5、具有良好的職業(yè)操守與團隊榮譽感,具備較強的社交能力、分析判斷能力、溝通協(xié)調(diào)能力。
你能獲得的:
1、周末雙休,可以充分支配自己的休息時間;
2、五險一金繳納;節(jié)假日福利多多;
3、大平臺,公司穩(wěn)定,發(fā)展勢頭好,晉升制度透明完善;
4、辦公環(huán)境nice,領(lǐng)導(dǎo)nice!
快快加入我們吧~

工作地點

蘭州七里河區(qū)三維互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大廈1803

職位發(fā)布者

隋先生/HR

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公司Logo中澤控股集團股份有限公司
中澤控股集團股份有限公司(簡稱中澤集團)是以投資并購和企業(yè)經(jīng)營發(fā)展為核心業(yè)務(wù)的大型民營集團,創(chuàng)建于1995年,總部位于北京和遼寧沈陽。中澤集團秉承“與社會和諧相伴,不斷創(chuàng)新發(fā)展”的理念,以“自主創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)報國”為己任,以投資并購重組大中型企業(yè)、實施資源整合并不斷導(dǎo)入新興產(chǎn)業(yè)為發(fā)展模式,采取專業(yè)化、多元化的運作體系,統(tǒng)籌推進“投資并購與企業(yè)經(jīng)營發(fā)展雙輪驅(qū)動”戰(zhàn)略,搭建“多點支撐、多業(yè)并舉、多元發(fā)展”的產(chǎn)業(yè)格局,致力于中國實體產(chǎn)業(yè)振興。近年來,中澤集團不斷創(chuàng)新超越,多元化發(fā)展能力和經(jīng)營管理水平持續(xù)提升,參與國企改制、妥善安置員工的經(jīng)驗更加成熟,企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模不斷擴大,品牌影響力日益增強,逐漸形成了具有獨特核心競爭力的多元化民營產(chǎn)業(yè)集團。目前,中澤集團擁有員工1.8萬人,下屬40余家子公司,分布在遼寧、吉林、內(nèi)蒙古、北京、天津、上海、深圳等地,業(yè)務(wù)領(lǐng)域涵蓋鐵合金、炭素、有色金屬、裝備制造、紡織服裝、地產(chǎn)開發(fā)、現(xiàn)代服務(wù)、商貿(mào)物流和金融等產(chǎn)業(yè)。麾下重點企業(yè)有吉林鐵合金、吉林炭素、吉林鎳業(yè)、加拿大皇家礦業(yè)、吉林鉬業(yè)、四平銀業(yè)、朝陽重型、遼寧省機械研究院、朝陽紡織、三耳兔服飾、中澤地產(chǎn)和遼陽賓館等,新興企業(yè)有吉鐵鐵合金、吉蒙炭素和瑞志現(xiàn)代煤化工等內(nèi)蒙古冶金綜合產(chǎn)業(yè)集群。此外,中澤集團進一步拓寬經(jīng)營領(lǐng)域,成立融資租賃和商業(yè)保理公司,入股金融機構(gòu),參股保險公司,適時推進了金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展。主營業(yè)務(wù)近年來,中澤集團統(tǒng)籌推進“投資并購與企業(yè)發(fā)展雙輪驅(qū)動”戰(zhàn)略,搭建“多點支撐、多業(yè)并舉、多元發(fā)展”的產(chǎn)業(yè)格局,不斷地創(chuàng)新超越,有序地推進了集團企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。目前,中澤集團的商業(yè)架構(gòu)確定為:實體產(chǎn)業(yè)、商貿(mào)物流、金融產(chǎn)業(yè),三大產(chǎn)業(yè)互為支撐,協(xié)同發(fā)展。實體產(chǎn)業(yè)主營業(yè)務(wù)有以下幾個板塊:1、鐵合金2、炭素3、有色金屬4、裝備制造5、紡織服裝6、地產(chǎn)開發(fā)7、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)
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