崗位職責(zé):
1.拼多多線上回復(fù)解答客戶咨詢。
2.熟悉了解公司產(chǎn)品,了解客戶需求。
崗位要求:
1、崗位需要有影響意識(shí),有數(shù)據(jù)考核,
2、前期有人帶,有標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)流程,。
3、有過淘寶、天貓、拼多多等電商平臺(tái)客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
4、任職穩(wěn)定,需要長期合作的小伙伴,短期勿擾。
薪資待遇:
1.底薪6k,有數(shù)據(jù)考核,主要考核六項(xiàng)(接待量+轉(zhuǎn)化率+3分鐘+30s+好評(píng)+店鋪工單及售后)
2.公司人性化管理,工作氛圍輕松愉快,節(jié)日福利多多,每天還有小零食提供;
3.晉升空間大,想要晉升的可以來試試哦。
工作時(shí)間:
白班:08:00—16:00
夜班:15:00—23:00
半天班
晉升通道:
客服專員-客服組長-客服主管;客服-運(yùn)營助理
公司大多都是95后00后,公司氛圍好,同事好相處,歡迎你的加入呀!