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更新于 10月20日

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舉報(bào)

售后客服專(zhuān)員

5000-8000元

長(zhǎng)沙岳麓區(qū)
無(wú)經(jīng)驗(yàn)
高中
全職
招4人

職位描述

售后客服電話客服

客服專(zhuān)員：4K-6K

上班時(shí)間：朝九晚六，月休6-7天；

任職要求：18-38周歲男女不限；高中及以上，有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先：具備良好的電話溝通技巧、表達(dá)技巧及較強(qiáng)的親和力，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，學(xué)習(xí)及溝通協(xié)調(diào)能力，有上進(jìn)心，能承受工作壓力。
崗位職責(zé)：

1、通過(guò)接聽(tīng)電話，解答用戶在產(chǎn)品使用中遇到的所有問(wèn)題，并及時(shí)反饋；
2、對(duì)用戶提出的問(wèn)題與投訴及時(shí)主動(dòng)與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給與用
戶答復(fù)；
3、少量客戶的滿意度回訪及相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析；
4、完成公司及領(lǐng)導(dǎo)交給的其它事務(wù)性工作。
福利待遇：
1.每年13個(gè)節(jié)假日福利發(fā)放（每個(gè)月都有）
2.帶薪培訓(xùn)+每月50元/人團(tuán)建費(fèi)
3.每年至少2-6次晉升機(jī)會(huì)
4.繳納6險(xiǎn)，+優(yōu)秀員工獎(jiǎng)+帶薪年假+工齡獎(jiǎng)

注：可接收實(shí)習(xí)生和小白

工作地點(diǎn)

長(zhǎng)沙岳麓區(qū)環(huán)創(chuàng)企業(yè)廣場(chǎng)大地?cái)?shù)科D2棟

入職公司信息

入職公司: 長(zhǎng)沙大地?cái)?shù)科信息科技有限公司
公司地址: 長(zhǎng)沙岳麓區(qū)湖南省長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)文軒路27號(hào)麓谷企業(yè)廣場(chǎng)D區(qū)2棟麓谷企業(yè)廣場(chǎng)D區(qū)-2棟文軒路27號(hào)
公司人數(shù): 300-499人

認(rèn)證資質(zhì)

人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。