【崗位職責(zé)】:
1、接收訂單以及安排訂艙、運輸、貨物跟蹤、報關(guān)、結(jié)算等事宜;
2、制作單據(jù)及其它相關(guān)文件,負(fù)責(zé)錄入應(yīng)收應(yīng)付費用;
3、負(fù)責(zé)提供海外代理業(yè)務(wù)文件及放貨事宜;
4、單證及文件的整理及歸檔等;
5、客戶投訴、糾紛的處理及上級交辦的其他相關(guān)工作。
【崗位要求】:
1、大專及以上學(xué)歷,能看懂國外往來郵件,熟練使用辦公軟件;
2、具有良好的學(xué)習(xí)能力,熟悉各船公司及目的港的文件要求,能夠獨立完成操作的相關(guān)工作;
3、具備較強的工作責(zé)任心與溝通協(xié)調(diào)能力,遇事冷靜,處理問題思路清晰;
4、有較強的服務(wù)意識、抗壓能力和溝通力,性格開朗,易與人相處。