1. 客戶開發(fā)與關(guān)系維護(hù)
1.1、 利用B2B平臺(tái)及社交媒體(如Facebook、Instagram)主動(dòng)開發(fā)新客戶,定期分析市場(chǎng)趨勢(shì)并制定銷售策略。
1.2、參加廣交會(huì)、境外展會(huì)等,接待客戶訪廠并促成訂單簽約。
1.3、維護(hù)老客戶關(guān)系,處理客戶投訴及退貨問題,定期推薦新品并挖掘復(fù)購(gòu)需求。
2. 訂單全流程管理
2.1、 負(fù)責(zé)從打樣、報(bào)價(jià)、合同簽訂到大貨生產(chǎn)的全流程跟進(jìn),確保面輔料質(zhì)量、生產(chǎn)工藝及交貨期符合客戶要求。
2.2、協(xié)調(diào)工廠、設(shè)計(jì)及供應(yīng)鏈部門,監(jiān)督生產(chǎn)進(jìn)度,及時(shí)解決訂單異常問題(如短溢、延期)。
2.3、安排物流出貨、報(bào)關(guān)及單據(jù)制作(如信用證、提單),確保貨款安全回收。
3. 財(cái)務(wù)與風(fēng)險(xiǎn)控制
3.1、落實(shí)應(yīng)收賬款催收及應(yīng)付賬款核對(duì),避免信用證不符點(diǎn)導(dǎo)致的扣款風(fēng)險(xiǎn)。
3.2、分析訂單成本(如成衣出口成本),優(yōu)化報(bào)價(jià)策略以提高利潤(rùn)率。
4. 市場(chǎng)分析與跨部門協(xié)作
4.1、 收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)及客戶反饋,為產(chǎn)品開發(fā)提供市場(chǎng)依據(jù)。
4.2、 協(xié)同設(shè)計(jì)、資材部門完成季節(jié)性新款開發(fā),推動(dòng)客戶個(gè)性化需求落地。
任職要求
1. 學(xué)歷與語(yǔ)言能力
1.1、本科及以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易、英語(yǔ)或服裝工程專業(yè)優(yōu)先,優(yōu)秀應(yīng)屆生可培養(yǎng)。
1.2、英語(yǔ)CET-4及以上,能流利進(jìn)行商務(wù)談判及郵件溝通,熟練撰寫英文合同。
2. 經(jīng)驗(yàn)與技能
2.1、1年以上服裝外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,熟悉服裝工藝流程、面輔料特性及歐美單操作流程。
2.2、熟練操作ERP系統(tǒng)及Office辦公軟件,具備圖片基礎(chǔ)處理能力。
2.3、有運(yùn)動(dòng)服、運(yùn)動(dòng)鞋等品類經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3. 綜合素質(zhì)
3.1、抗壓能力強(qiáng),能適應(yīng)短期出差及高強(qiáng)度工作,具備良好的跨部門溝通與談判技巧。
3.2、 對(duì)市場(chǎng)敏感,善于利用數(shù)據(jù)分析優(yōu)化銷售策略。