工作職責:
1、與客戶進行技術(shù)溝通,根據(jù)客戶具體要求提供合適的產(chǎn)品方案,或進行定制化產(chǎn)品方案設計;
2、負責處理產(chǎn)品售后問題,解決產(chǎn)品在客戶端使用過程中出現(xiàn)的各種技術(shù)問題;
3、對客戶、代理商、銷售等人員進行產(chǎn)品和應用培訓,并提供專業(yè)的技術(shù)解答;
4、總結(jié)產(chǎn)品在不同行業(yè)、不同應用場合下的應用特點,并形成應用總結(jié)報告;
5、根據(jù)客戶的具體的應用要求,進行產(chǎn)品的測試和驗證,并輸出產(chǎn)品測試報告;
6、協(xié)助相關部門處理產(chǎn)品在制造端和客戶端出現(xiàn)的各種問題,并最終把問題解決。
任職資格:
1、機械設計制造或機電一體化等專業(yè),相關行業(yè)工作經(jīng)驗3年以上;
2、對各種機械結(jié)構(gòu)、原理及加工工藝有一定的了解;
3、能使用Creo、Solidworks等三維設計軟件,有出具方案圖紙的能力;
4、對步進電機、伺服電機、編碼器、傳感器等有基本的了解;
5、有滾珠絲杠傳動、梯形絲杠傳動或非標自動化行業(yè)相關經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
6、善于溝通,積極上進,工作責任心強,能適應短期出差;
7、CET-4,較好的英語讀寫能力。