崗位職責:
1、研究網絡咨詢的方式方法,針對不同的客戶類型學習和使用不同的網絡咨詢話術;
2、負責新媒體(抖音、新氧等平臺)、電商(美團、大眾點評、淘寶天貓等)平臺的網絡咨詢,充分突出醫(yī)院的特點及優(yōu)勢,提出與之相匹配的產品、專家與服務等設計方案,提升客戶網絡消費決策成功率。
3、根據網絡咨詢與銷售的情況,開展客戶預約單的分級分類管理,邀約與跟進客戶來院,與現場咨詢小組做好對接安排,提升客戶咨詢量到來院量的轉換率。
4、負責將每日的預約量、客戶資料及時錄入網電銷售部CRM系統(tǒng);
5、負責收集網絡咨詢項目分類數據、信息來源、客戶來源,定期向主管領導匯報,接受檢查和監(jiān)督。
6、配合醫(yī)院各種促銷活動或品牌形象推廣活動,確保各類活動項目順利完成。
任職資格:
1、統(tǒng)招大專及以上學歷,專業(yè)不限,年齡20歲~30歲,需要有1-2年的銷售經驗,有相關醫(yī)美經驗可放寬條件;
2、普通話標準,反應機敏 ,意向往營銷銷售方向發(fā)展;
3、極強的目標感和抗壓力。
其他:
有專門的帶教計劃,入職無憂,快速上崗
醫(yī)院有員工食堂,工作餐免費提供
五險一金入職即交,周均1.5天休息
職位福利:五險一金、帶薪年假、包吃、內部優(yōu)惠、年輕化團隊、團隊氣氛活潑
職位亮點:專業(yè)醫(yī)美頭部企業(yè) 專業(yè)導師帶教