崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo),負(fù)責(zé)制定公司跨境電商整體運(yùn)營(yíng)方案規(guī)劃以及推廣、運(yùn)營(yíng)、盈利等方案設(shè)計(jì)推廣執(zhí)行,落實(shí)公司發(fā)展戰(zhàn)略,完成年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)公司TIKTOK、TEMU、亞馬遜、速賣通、獨(dú)立站等跨境電商渠道的拓展和運(yùn)營(yíng)管理,包括產(chǎn)品發(fā)布、修改維護(hù)、關(guān)鍵詞優(yōu)化、促銷活動(dòng)、站內(nèi)外推廣、庫(kù)存管理等,對(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo)負(fù)責(zé);
3、對(duì)平臺(tái)銷售市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查分析,跟蹤平臺(tái)相關(guān)指標(biāo)(銷售額、流量、評(píng)價(jià))等,及時(shí)調(diào)整銷售策略和推廣計(jì)劃,達(dá)成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)跨境平臺(tái)上品牌價(jià)值的輸出,同時(shí)運(yùn)用合適的數(shù)字化營(yíng)銷推廣手段持續(xù)提升業(yè)務(wù)增長(zhǎng)及品牌影響力,與公司其他部門協(xié)作,為公司在海外市場(chǎng)品牌建設(shè)負(fù)責(zé);
5、研究平臺(tái)政策,熟練運(yùn)用平臺(tái)政策制度,維護(hù)賬號(hào)安全,保持店鋪良好的評(píng)價(jià),對(duì)跨境平臺(tái)賬號(hào)的合法經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé);
6、負(fù)責(zé)對(duì)店鋪成交用戶的運(yùn)營(yíng)與管理,對(duì)客戶滿意度、體驗(yàn)滿意度進(jìn)行管理和運(yùn)營(yíng),研究行業(yè)與用戶,為公司的新產(chǎn)品開發(fā)提供用戶和數(shù)據(jù)支持;
7、統(tǒng)籌海外重點(diǎn)營(yíng)銷項(xiàng)目,協(xié)調(diào)跨部門溝通,確保項(xiàng)目高效有效落地;
8、規(guī)劃和組建跨境電商團(tuán)隊(duì),制定培訓(xùn)、考核和激勵(lì)等團(tuán)隊(duì)管理制度,做好人才梯隊(duì)建設(shè),通過管理提升和工具賦能,提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力和工作效率;
9、其他公司領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作。
任職要求:
1、具有TIKTOK、亞馬遜等平臺(tái)運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)至少3年以上,其中管理經(jīng)驗(yàn)1年以上,本科及以上學(xué)歷,英語CET-4及以上,男女不限;
2、擅長(zhǎng)跨境電商平臺(tái)店鋪的運(yùn)營(yíng)管理、具有TIKTOK、TEMU、亞馬遜、速賣通、獨(dú)立站等平臺(tái)相關(guān)運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉站內(nèi)站外推廣工具并熟練應(yīng)用,熟悉平臺(tái)規(guī)則,邏輯清晰,具有合規(guī)意識(shí);
3、具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析、市場(chǎng)判斷能力,有一定的營(yíng)銷策劃能力和解決問題的能力;
4、具有品牌意識(shí)和用戶運(yùn)營(yíng)意識(shí),具有良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和協(xié)作精神,自我驅(qū)動(dòng)型,敢于挑戰(zhàn)善于學(xué)習(xí),具有良好的邏輯思維能力,善于學(xué)習(xí)并能突破經(jīng)驗(yàn),能對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé);
5、具備頭部品牌方跨境電商運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)、品牌方跨境電商0-1運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)、大健康品牌跨境電商運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。