工作薪資:
試用期+培訓(xùn):2個(gè)月,3.5K-4.5k/月
轉(zhuǎn)正期:綜合薪資4k-8K/月,上不封頂,多勞多得
轉(zhuǎn)正后繳納社保,根據(jù)入職時(shí)間,15日之前入職當(dāng)月購買,15日之后入職次月購買
工作時(shí)間:排班制,月排休6-7天
8:00-12:00 14:00-18:00(全天8H工作制)
入職滿3個(gè)月后月安排1-2個(gè)中晚班12:00-17:00 18:00-21:00,法定節(jié)假日值班按勞動(dòng)法規(guī)定發(fā)放三倍工資
崗位職責(zé):承擔(dān)業(yè)務(wù)、咨詢、投訴工單的處理工作,負(fù)責(zé)對(duì)工單進(jìn)行高效處理,并及時(shí)給予客戶專業(yè)、滿意的回復(fù),按照公司規(guī)定的服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成工單的處理及歸檔工作,確保流程的完整性和可追溯性。