崗位職責(zé):
一 店鋪整體規(guī)劃 負(fù)責(zé)各電商平臺自營店鋪的整體運(yùn)營規(guī)劃工作
二 店鋪日常運(yùn)營
1、負(fù)責(zé)自營電商產(chǎn)品的運(yùn)營規(guī)劃,工作計(jì)劃及目標(biāo)的落地;
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品鏈接打爆和維護(hù),熟悉各類平臺運(yùn)營規(guī)則及推廣手段,推進(jìn)落實(shí)各類營銷推廣活動(dòng),提升店鋪瀏覽量、點(diǎn)擊量、粉絲量,對運(yùn)營業(yè)績負(fù)責(zé);
3、負(fù)責(zé)與編輯、文案策劃、數(shù)據(jù)分析師、倉儲和客服團(tuán)隊(duì)的協(xié)作、溝通和內(nèi)外部資源整合;
4、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析,包含但不限于自有產(chǎn)品分析、市場調(diào)研、競品分析。靈活應(yīng)對市場變動(dòng),組織制定產(chǎn)品運(yùn)營方案;
5、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作。"
三 活動(dòng)策劃
1、策劃店鋪?zhàn)杂写黉N活動(dòng)方案;
2、執(zhí)行與配合各電商平臺官方相關(guān)營銷活動(dòng);
3、針對競品店鋪,參與制定店鋪的針對性運(yùn)營方案。"
四 其他工作
1、收集和整理各平臺官方活動(dòng)以及規(guī)則、政策,并及時(shí)對客服人員進(jìn)行培訓(xùn);
2、整理匯總店鋪產(chǎn)品、倉儲物流信息等;
4、申請各平臺推廣費(fèi)用及發(fā)票報(bào)銷。"