一、崗位職責
1、負責國際市場業(yè)務,搭建和運營跨境電商平臺,向國外客商推廣公司,開發(fā)市場,及時處理客人的詢盤及各種需求;
2、負責國際訂單在公司內部的計劃、生產、包裝、運輸等過程的跟蹤;
3、按外貿要求傳遞相關客戶需求,制作和辦理各種結匯所需單據;
4、負責國際來賓的接待和公司內部翻譯工作;
5、負責信息搜集和整理(市場信息、客戶信息、競品信息等),提出優(yōu)化方案,靈活調整并推進營銷策略和銷售計劃;
6. 處理客戶咨詢、投訴和售后問題,提供優(yōu)質的客戶服務,維護良好的品牌口碑。
二、任職要求
1、本科及以上學歷,國際經濟與貿易、商務英語、理工類等專業(yè);
2、英語六級,口語流利,能熟練進行商務交流,會俄語優(yōu)先;
3、有3年以上獨立運營國際站的經驗,有工業(yè)品外貿相關工作經驗,熟悉國外社媒渠道、運營推廣策略;
3、邏輯思維清晰,具有較強的溝通能力、應變能力、學習能力,能夠快速的熟悉公司產品;
4、服務意識強,工作積極主動,熱情有耐心,有良好的團隊合作意識和自我管理能力。