崗位職責(zé):
- 財(cái)稅服務(wù)交付:獨(dú)立負(fù)責(zé)多行業(yè)企事業(yè)單位的記賬、納稅申報(bào)、財(cái)務(wù)報(bào)表編制等日常財(cái)稅外包工作,確保服務(wù)的高效與準(zhǔn)確。
- 專業(yè)咨詢支持:解答客戶日常財(cái)稅問題,提供財(cái)稅合規(guī)、財(cái)務(wù)內(nèi)控流程優(yōu)化等專業(yè)咨詢建議。
- 客戶關(guān)系維護(hù):作為客戶的主要對接人,建立并維護(hù)長期、穩(wěn)定的客戶關(guān)系,定期與客戶溝通,了解其業(yè)務(wù)發(fā)展與財(cái)稅需求,提升客戶滿意度。
- 外部溝通協(xié)調(diào):負(fù)責(zé)與稅務(wù)、工商、銀行等外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行有效溝通,協(xié)調(diào)處理客戶的涉稅事項(xiàng)、工商變更等工作。
- 業(yè)務(wù)流程優(yōu)化:參與并優(yōu)化財(cái)稅外包服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程,提升團(tuán)隊(duì)整體工作效率與服務(wù)質(zhì)量。
- 業(yè)務(wù)線索挖掘:在服務(wù)過程中,敏銳識別客戶的潛在需求,挖掘新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),并完成轉(zhuǎn)化。
任職要求:
- 教育背景:會(huì)計(jì)、稅法、財(cái)務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷。
- 工作經(jīng)驗(yàn):擁有3年以上全盤會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),有會(huì)計(jì)師事務(wù)所或?qū)I(yè)財(cái)稅咨詢公司工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
- 專業(yè)知識:精通國家及地方財(cái)稅法律法規(guī),熟悉企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,具備扎實(shí)的財(cái)稅理論基礎(chǔ)和豐富的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
- 技能要求:熟練使用各類財(cái)務(wù)軟件及Office辦公軟件,尤其精通Excel。
- 核心能力:具備優(yōu)秀的分析解決問題能力、溝通表達(dá)能力和客戶服務(wù)意識,能夠在多任務(wù)環(huán)境下保持高效工作。
- 優(yōu)先條件:持有中級會(huì)計(jì)師、稅務(wù)師或注冊會(huì)計(jì)師證書者優(yōu)先;有多行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。