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更新于 12月9日

行政客服專員

4000-7000元
  • 合肥肥西縣
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

現(xiàn)場客服客情維護企業(yè)服務(wù)人力資源服務(wù)
不含銷售、無銷售指標;接受線下拜訪高??蛻艟S護客情
崗位職責(zé):
1、客戶維系: 負責(zé)通過電話、在線聊天、登門拜訪等多種渠道,及時、專業(yè)地響應(yīng)客戶咨詢、處理客戶問題,并提供有效的解決方案。
2、問題處理與跟進: 準確記錄客戶反饋的問題,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源進行跟蹤處理,確保問題得到圓滿解決,提升客戶滿意度。
3、內(nèi)部協(xié)作: 與銷售、技術(shù)、物流等部門保持良好溝通,協(xié)同處理客戶相關(guān)事宜。
完成上級交辦的其他任務(wù)。
我們期待這樣的您:
大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限。
具備良好的語言表達能力和溝通技巧,有客戶服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
性格耐心、細致,有親和力,能夠承受一定的工作壓力。
具備熟練的辦公軟件操作能力。
【核心優(yōu)勢】具有行政、人事、客服、客戶維系、項目(PMP)經(jīng)驗、大客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
福利:
具有競爭力的薪酬體系:[底薪 + 績效獎金 + 年終獎勵金]。
完善的福利保障:五險、節(jié)日福利等。
系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)與清晰的職業(yè)發(fā)展路徑。
友好、開放、充滿活力的團隊氛圍。

工作地點

合肥肥西縣祥源花世界湖悅19棟

職位發(fā)布者

朱女士/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo安徽勁凌信息工程有限公司
安徽勁凌信息工程有限公司自 2010年于安徽省合肥市高新區(qū)成立以來,作為高新技術(shù)及雙軟企業(yè),憑借持續(xù)的創(chuàng)新驅(qū)動與行業(yè)深耕,已在市場中展現(xiàn)出強勁競爭力。公司依托科學(xué)高效管理模式,建立起嚴密的質(zhì)量控制體系,從項目規(guī)劃至執(zhí)行落地,每個環(huán)節(jié)皆嚴格把控,確保項目按時交付且達卓越質(zhì)量標準,贏得客戶廣泛贊譽與深度信任。
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