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更新于 7月8日

新車(chē)交付專(zhuān)員

8000-16000元
  • 杭州錢(qián)塘區(qū)
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

4S店汽車(chē)服務(wù)新車(chē)交付
崗位內(nèi)容: 1. 負(fù)責(zé)下定客戶(hù)維系、答疑、客戶(hù)交車(chē)預(yù)約、車(chē)輛準(zhǔn)備等服務(wù)工作; 2. 負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行交車(chē)計(jì)劃,完成交車(chē)任務(wù); 3. 負(fù)責(zé)處理新車(chē)交付服務(wù)投訴,積極解決客戶(hù)問(wèn)題,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度; 4. 對(duì)交車(chē)服務(wù)中出現(xiàn)的異常情況、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行跟蹤調(diào)查和處理; 5. 做好新車(chē)準(zhǔn)備、功能講解等。 任職要求: 1. 具備一定的汽車(chē)基礎(chǔ)知識(shí),能完成新車(chē)交付工作; 2. 具有1年以上汽車(chē)銷(xiāo)售或服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 3. 善于溝通,態(tài)度積極,責(zé)任心強(qiáng),具備團(tuán)隊(duì)意識(shí); 4. 沉穩(wěn)、細(xì)致,有良好的解決問(wèn)題的能力和個(gè)人能力發(fā)展?jié)摿Γ? 5. 注重品質(zhì)管理,對(duì)自己負(fù)責(zé),能夠承受一定壓力。
應(yīng)屆本科生,汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)、汽車(chē)服務(wù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮?;蛘哂型瑣徫唤?jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮

工作地點(diǎn)

杭州錢(qián)塘區(qū)夢(mèng)馬汽車(chē)小鎮(zhèn)三號(hào)館 東風(fēng)日產(chǎn)金沙店

職位發(fā)布者

任女士/HR

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浙江東風(fēng)南方汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司系深圳市東風(fēng)南方實(shí)業(yè)集團(tuán)(東風(fēng)日產(chǎn)全資子公司)控股子公司。目前,浙江東風(fēng)南方汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司共下轄東風(fēng)日產(chǎn)東風(fēng)南方杭城專(zhuān)營(yíng)店(杭州最早東風(fēng)日產(chǎn)專(zhuān)營(yíng)店)、東風(fēng)日產(chǎn)東風(fēng)南方通惠專(zhuān)營(yíng)店、東風(fēng)日產(chǎn)東風(fēng)南方金恒德專(zhuān)營(yíng)店、東風(fēng)日產(chǎn)東風(fēng)南方恒田專(zhuān)營(yíng)店、東風(fēng)日產(chǎn)東風(fēng)南方金沙專(zhuān)營(yíng)店、東風(fēng)日產(chǎn)東風(fēng)南方常興專(zhuān)營(yíng)店、東風(fēng)日產(chǎn)東風(fēng)南方寧圍專(zhuān)營(yíng)店、東風(fēng)英菲尼迪、東風(fēng)啟辰、東風(fēng)奕派共4個(gè)品牌、8家汽車(chē)4S專(zhuān)營(yíng)店,公司規(guī)模還將繼續(xù)擴(kuò)大。。。各4S店均以整車(chē)銷(xiāo)售為中心,備件銷(xiāo)售、汽車(chē)維修、信息反饋四位一體,同時(shí)開(kāi)展二手車(chē)收購(gòu)、銷(xiāo)售、置換、汽車(chē)美容、保險(xiǎn)管家、年檢、理賠等一系列服務(wù)項(xiàng)目。同時(shí)各專(zhuān)營(yíng)店均成立了“零警力”上牌服務(wù)站,在浙江東風(fēng)南方購(gòu)買(mǎi)新車(chē)的客戶(hù)可以享受“零距離”的買(mǎi)車(chē)——上牌一站式服務(wù)?!皷|風(fēng)南方,品行天下”,浙江東風(fēng)南方汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司將在這個(gè)價(jià)值理念指導(dǎo)下締造汽車(chē)價(jià)值鏈第一服務(wù)品牌,以更加積極的銷(xiāo)售和服務(wù)態(tài)度面對(duì)廣大消費(fèi)者。同時(shí),我們更將秉持東風(fēng)日產(chǎn)“客戶(hù)至上”的服務(wù)理念,以我的誠(chéng)心換您的開(kāi)心,全心全意為車(chē)主朋友提供從購(gòu)車(chē)到用車(chē)的全方位服務(wù),讓您購(gòu)車(chē)舒心、用車(chē)安心,為您的美好人生裝上金色的車(chē)輪。
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