崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)及時為客戶提供入住、裝修、車輛停泊、水電充值等各類物業(yè)服務(wù),及時為客戶辦理各類物業(yè)證(卡)手續(xù);
2.負(fù)責(zé)及時接待和受理客戶投訴、報修、維修、咨詢、求助等事宜,并做好客戶回訪工作;
3.負(fù)責(zé)各類物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收取、催收、催繳工作;
4.負(fù)責(zé)及時收集、整理和更新客戶資料,并及時歸檔;
5.負(fù)責(zé)與客戶的密切聯(lián)系與溝通,及時了解和掌握客戶動態(tài),有效做好客戶服務(wù)工作;
任職要求:
1.熱情迎送客戶,主動問好,儀態(tài)端莊,儀表整潔;
2.年齡50歲以下。
職位福利:雙休、社保、帶薪年假、高溫補(bǔ)貼、加班補(bǔ)助